к і почуттів, пов'язаних з внутрішнім «вигоранням». Люди, що працюють в медичних установах, часто схильні до значного особистісного стресу. [2]
Їм важко розкриватися перед ким-небудь. Переважна особливість лікарської професії - заперечувати проблеми, пов'язані з особистим здоров'ям. Розвитку цього стану сприяють певні особистісні особливості - високий рівень емоційної лабільності (нейротизму), високий самоконтроль, особливо при вираженні негативних емоцій з прагненням їх придушити, раціоналізація мотивів своєї поведінки, схильність до підвищеної тривозі і депресивних реакцій, пов'язаних з недосяжністю «внутрішнього стандарту» і блокуванням в собі негативних переживань, ригидная особистісна структура. Парадокс полягає в тому, що здатність медичних працівників заперечувати свої негативні емоції може іноді бути силою, але нерідко це стає їх слабкістю. Тому корисно пам'ятати про те, що ми самі завжди або частина наших проблем, або частину їх рішень. В даний час все більшу увагу фахівців привертають нові технології попередження та подолання професійного стресу. Деякі з них направлені на адекватне інформування представників комунікативних професій про ранні ознаки «вигорання» і факторах ризику. Найбільш ефективними є групові форми роботи: спеціальні заняття в групах професійного та особистісного зростання, підвищення комунікативної компетентності (балінтовскі метод). Людина може переносити значний стрес без підвищеного ризику розвитку психічного або соматичного захворювання, якщо він отримує адекватну соціальну підтримку. [1] Ця точка зору видатного психолога G. Roberts знаходить підтвердження в практиці психопрофілактики та психокорекції синдрому «вигорання».
Глава II. Сучасні дослідження в галузі синдрому вигоряння
.1 Феномен «вигорання» в аспекті професійного стресу
Поняття і теорія психологічного стресу пов'язана з ім'ям Р.С. Лазаруса. Він одним з перших підкреслив, що відмітні особливості психологічного стресу полягають в тому, що він викликається психічними стимулами, оцінюються як загрозливі. Тобто, розвиток психологічного стресу можливо і без матеріального присутності його джерела. Загроза розглядається як стан очікування суб'єктом шкідливого, небажаного впливу зовнішніх умов і стимулів певного виду. Тим впливає стимулом і у відповідь реакцією знаходяться проміжні ланки, які мають психологічну природу. Одним з таких психологічних процесів і є оцінка загрози, яка представляє собою передбачення людиною можливих небезпечних наслідків впливає на нього ситуації.
В останні роки в Росії, так само як і в розвинених країнах, все частіше говорять не тільки про професійний стресі, а й про синдром професійного згоряння або вигорання працівників (далі буде застосовуватися термін «професійне вигорання» як найбільш адекватний). [5]
Професійне вигорання виникає в результаті внутрішнього накопичення негативних емоцій без «розрядки» або «визволення» від них. Професійне вигорання веде до виснаження емоційно-енергійно і особистісних ресурсів людини.
Професійне вигорання - це синдром, що розвивається на тлі хронічного стресу і веде до виснаження емоційно-енергійно і особистісних ресурсів працюючої людини. Професійне вигорання виникає в результаті внутрішнього накопичення негативних емоцій без відповідної «розрядки» або «визволення» від них. ...
