Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Організація діяльності готелю

Реферат Організація діяльності готелю





и та іншими нормативними правовими актами, що містять норми, трудового права

.6.3. Статутом

.6.4. Положення про персонал

.6.5. Цим Положенням.

. Цілі

.1. Основною метою діяльності підрозділу є надання проживання та обслуговування гостей, під час перебування в готелі.

.2 Основними завданнями підрозділу являються:

.2.1. Продаж номерного фонду

.2.2. Прийом гостей, реєстрація, видача ключем і розміщення

.2.3. Створення та ведення карток і рахунки гостей

.2.4. Обробка замовлень на бронювання

.2.5. Забезпечення гостей будь-якою інформацією

.2.6. Координація всіх видів послуг, що надаються гостям

. Функції підрозділу

.1 Надання інформації про майбутні заїздах і виїздах;

.2. Відображення стану номерного фонду;

.3.


Назад | сторінка 9 з 9





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Організація обслуговування гостей в процесі проживання
  • Реферат на тему: Організація обслуговування гостей в процесі проживання
  • Реферат на тему: Служба прийому і розміщення гостей в готелі