и
Виходячи з визначення Шоу, можна вважати, що організація будь-якого розміру складається з кількох груп. Керівництво створює групи по своїй волі, коли проводить розподіл праці по горизонталі (підрозділи) і по вертикалі (рівні управління). У кожному з численних відділів великої організації може існувати десяток рівнів управління. Наприклад, виробництво на заводі можна розділити на більш дрібні підрозділи - механообробки, забарвлення, складання. Ці виробництва в свою чергу можна ділити і далі. Наприклад, виробничий персонал, який займається механічною обробкою можна розділити на 3 різних колективу по 10 - 16 чоловік, включаючи майстра. Таким чином, велика організація може складатися буквально з сотень або навіть тисяч малих груп.
Ці групи, створені з волі керівництва для організації виробничого процесу, називаються формальними групами. Як би малі вони не були, це - формальні організації, чиєю найпершим функцією по відношенню до організації в цілому є виконання конкретних завдань і досягнення певних, конкретних цілей.
В організації існує три основних типи формальних груп:
? групи керівників;
? виробничі групи;
? комітети.
Командна (соподчиненная) група керівника складається з керівника і його безпосередніх підлеглих, які, в свою чергу, також можуть бути керівниками. Президент компанії і старші віце-президенти - ось типова командна група. Іншим прикладом командної супідрядні групи є командир авіалайнера, другий пілот і бортінженер.
Другий тип формальної групи - це робоча (цільова) група. Вона звичайно складається з осіб, що разом працюють над одним і тим же завданням. Хоча у них є загальний керівник, ці групи відрізняються від командної групи тим, що у них значно більше самостійності в плануванні і здійсненні своєї праці.
Третій тип формальної групи - комітет - буде розглянуто нижче. Всі командні і робочі групи, а також комітети повинні ефективно працювати - як єдиний злагоджений колектив. Тепер вже немає необхідності доводити, що ефективне управління кожною формальною групою усередині організації має вирішальне значення. Ці взаємозалежні групи являють собою блоки, що утворюють організацію як систему. Організація в цілому зможе ефективно виконати свої глобальні задачі тільки за умови, що завдання кожного з її структурних підрозділів визначені таким чином, щоб забезпечувати діяльність один одного. Крім того, група в цілому впливає на поведінку окремої особистості. Таким чином, чим краще розуміє керівник, що ж являє собою група і чинники її ефективності, і чим краще він володіє мистецтвом ефективного управління групою, тим більше вірогідності, що він зможе підвищити продуктивність праці цього підрозділу і організації в цілому.
.7 Неформальна організація: поняття, причини виникнення, характеристики. Внеформальная організація
Неформальна організація - спонтанно утворилася група людей, які вступають у регулярне взаємодію для досягнення певної мети. Ці цілі є причиною існування такої неформальної організації.
У великій організації існує не одна неформальна організація. Більшість з них вільно об'єднані у свого роду мережу. Для утворення таких груп особливо сприятлива трудова середу.
