тема менеджменту послідовно доповнюється стандартами ISO 14001 , OHSAS 18001 , SA 8000 і т.д. Причому період між початком впровадження першої системи і наступною може коливатися від декількох місяців до декількох років. p> Другий підхід називають моделлю одночасного інтегрування. Він передбачає одночасну розробку систем менеджменту, об'єднаних в єдиний комплекс. Цей комплекс розглядається як сукупність взаємопов'язаних процесів, збалансовано враховує інтереси всіх зацікавлених сторін. Однак для побудови цієї моделі крім вимог стандартів на системи менеджменту ( ISO 9001 , ISO 14001 , OHSAS 18001 і т.д.) беруться до уваги та інші вимоги та очікування зацікавлених сторін. При цьому використовуються різні методи бенчмаркінг, збалансована система показників, шість сигм , TPM, реінжиніринг, самооцінка та ін
При розробці такої інтегрованої системи робиться всебічний аналіз на якість продукції та задоволеність споживача, довкілля, здоров'я, безпека і задоволеність працівників, фінансові результати, етику і т.д. Як приклад побудови такої інтегрованої моделі може бути впровадження Європейської моделі ділової досконалості Європейського фонду управління якості (EFQM). p> В даний час Україна захлеснула хвиля активної розробки і впровадження систем менеджменту якості, що відповідають вимогам стандарту ISO 9001:2000. Поки цей процес поступово охоплює все більшу кількість підприємств та організацій, а їх керівники звикають до життя в нових умовах, наближається друга хвиля - стандарти ISO 14001:2004 (системи екологічного менеджменту) і OHSAS 18001:1999 (системи управління професійною безпекою і здоров'ям).
Багато керівників, лідери в своїх галузях, вже почали готуватися до цього. Але лише деякі з них очікують третю хвилю - стандарти SA 8000:2001, в яких викладені вимоги до соціальної відповідальності підприємств. p> Провідні фірми світу вже протягом багатьох років вважають, що надійними партнерами можуть бути тільки ті компанії, які, використовують етичні підходи до суспільства і до свого персоналу, поважають своїх співробітників і створюють їм необхідні умови для роботи.
До числа основних причин, що роблять негативний вплив на впровадження інтегрованих систем менеджменту належать такі: Недостатньо високий рівень розуміння вищим керівництвом і невисока мотивація середнього і нижчого персоналу;
Психологічна складність переходу на методи попередження від традиційних методів контролю;
Недостатнє розуміння важливості процесного підходу і низький рівень його реалізації;
Відсутність цілісності та узгодженості в документації та її управлінні;
Слабке планування вдосконалення систем менеджменту;
Невисокий рівень аналізу з боку керівництва та слабкий контроль за розвитком системи - не замкнутість системи.
Запитання для контролю і засвоєння прочитаного матеріалу
. Опишіть послідовність дій при ст...
