ого навченого персоналу розраховується як відношення всіх витрачених на професійну підготовку годин до числа персоналу, які пройшли навчання.
. Сума витрат на професійне навчання.
. Крім абсолютного показника величини витрат, використовується такий відносний показник, як частка витрат в обсязі реалізації, який показує, яка частина доходів організації витрачається на професійне навчання персоналу.
. Витрати на 1:00 професійного навчання визначаються як відносини загальних витрат на навчання до числа витрачених на професійне навчання впродовж певного періоду. Цей показник важливий для оцінки ефективності витрат на професійне навчання та плану бюджету навчання на наступних період [14, с. 261].
Для діагностики ефективності системи управління персоналом використовується система кадрового аудиту, кадровий консалтинг і моніторинг управління персоналом.
Аудит кадровий (від англійського audit - перевірка чи ревізія звітності) - своєрідний інструмент діагностики та управління кадровими процесами, в якійсь мірі подібний фінансовому або бухгалтерського аудиту.
Кадровий аудит - це сукупність методів кількісної та якісної оцінки персоналу в цілому і його окремих параметрів. Мета кадрового аудиту - виявити слабкі і сильні сторони колективу, тенденцію його розвитку та можливі варіанти поведінки в зміненій обстановці.
Сутність кадрового аудиту в організації зводиться до діагностики причин, що виникають з вини персоналу проблем, а також оцінці їх важливості і можливості дозволу, формуванню конкретних рекомендацій для керівництва та кадрової служби установи щодо їх усунення. Кадровий аудит включає аналіз факторів, що впливають на виникнення виробничих ризиків, пов'язаних з неправильним підбором і використанням персоналу, і вироблення пропозицій щодо зниження їх впливу. Предметом кадрового аудиту є наступні складові процесу кадрової діяльності: розрахунок потреби в співробітниках; складання штатного розкладу; пошук, підбір і наймання персоналу; адміністративне управління персоналом; вироблення і здійснення політики професійного зростання персоналу, а також соціальні питання, соціальний захист; соціальне страхування; управління доходами; вдосконалення умов праці та техніки безпеки; соціальні відносини в колективі.
Кадровий консалтинг (від англійського consulting, consult - радитися, консультуватися) - інтегрована система консультаційних послуг, що надається керівникам підприємств, фірм, персоналом кадрових служб з питань організації, змісту, методології та здійснення програм пошуку (відсіву непридатних ), оцінки та раціонального використання як притягається, так і працює на підприємстві персоналу.
Це новий для Росії вид послуг з питань роботи з персоналом. Агентства з підбору кадрів не займаються безпосередньо підбором і підготовкою персоналу, а спеціалізуються лише на визначенні професійно важливих якостей, якими повинен володіти працівник для виконання тих чи інших функцій.
Їх функції зазвичай зводяться до виконання наступних завдань:
- ув'язка підготовки та підвищення кваліфікації кадрів з цілями і проблемами організації, орієнтація на підвищення ефективності роботи;
- встановлення потреби різних категорій персоналу у підвищенні кваліфікації;
- визначення впливу підвищення кваліфікації кадрів на ефективність роботи організації і рівень витрат на розвиток кадрового потенціалу;
- організація підвищення кваліфікації
Моніторинг управління персоналом (від англійського monitoring: від латинського monitor - що нагадує, що наглядає) - спосіб проведення спеціальних спостережень в системі управління персоналом та кадровими процесами. Мета моніторингу управління персоналом - постійне відстежування, контроль і регулювання соціально-економічних, організаційно-правових, професійних факторів, що впливають на підвищення ефективності діяльності персоналу організації, що характеризується конкретними показниками його функціонування.
Завдання моніторингу: вибір продуктивних методів контролю як функціонування відповідного управлінського апарату в цілому, так і змісту функцій, процедур, операцій і дій кожного фахівця. У ході моніторингу докладно досліджуються передумови вдосконалення організації праці персоналу, вишукуються додаткові резерви підвищення його ефективності і якості.
Серед численних питань, які контролюються в ході моніторингу значаться не тільки проблеми найму, навчання, розвитку, кар'єрного просування персоналу, але і те, яким чином працівники заохочуються в матеріальному і психологічному відношенні, який обраний стиль управління персоналом , які витрати на його утримання, б...