й інструмент, що дозволяє орієнтувати всі підрозділи організації і окремих осіб на спільні цілі, мобілізувати ініціативу співробітників, забезпечувати лояльність і полегшувати спілкуванні.
Найчастіше в установах культури корпоративна культура складається спонтанно і не виконує повною мірою покладених на неї функцій.
Дослідження корпоративної культури в Мадоу ЦРР - дитячий садок № 152 «Лелеченя».
Для проведення дослідження корпоративної культури в Мадоу № 152 «Лелеченя» були відібрані методики дослідження:
. Анкетування педагогів.
Педагогам були запропоновані наступні анкети:
«Корпоративна культура ДОУ».
«Задоволеність роботою».
. Анкетування батьків. Батькам було запропоновано такі анкети:
«Ефективність роботи ОУ».
«Задоволеність платними освітніми послугами».
В анкетуванні взяли участь:
співробітники Мадоу № 152 «Лелеченя» - 40 осіб, з них 24 педагога і 16 осіб обслуговуючий персонал;
батьки Мадоу № 152 «Лелеченя» - 102 людини.
. Соціологічне опитування батьків вихованців. В опитуванні взяло участь 32 батьків. Питання:
Як давно відвідує Ваг дитина дитячий сад?
Чи існує в організації корпоративна культура?
Чи існує у організації фірмовий знак (символ)?
Чи задоволені Ви професійною компетентністю колективу?
. Бесіди з персоналом ДОУ (індивідуальні та групові), спостереження за ходом робочого процесу. Стан елементів корпоративної культури.
Результати дослідження
Приступаючи до роботи з практичними аспектами корпоративної культури, перш за все, необхідно оцінити її реальний стан в організації; потрібно в простій і системній формі уявити, що являють собою корпоративна культура.
У своїй роботі автор спирався на вже існуючі анкети по корпоративній культурі, видаливши деякі елементи.
Анкета може використовуватися в практиці створення, підтримки і розвитку корпоративної культури організацій, як на початкових етапах робіт, так і для періодичних вимірів стану корпоративної культури.
Співробітникам дитячого садка була запропонована анкета «Корпоративна культура ДОУ»
Анкета для співробітників
«Корпоративна культура ДОУ»
Загальні питання
. Чи існує в організації корпоративна культура?
. Чи можна сказати, що корпоративна культура організації єдина або вона складається з різних культур?
. Рівномірно чи розподілено вплив корпоративної культури в організації?
. Яким чином корпоративна культура впливає на щоденне життя співробітників?
. Що відбувається у випадках порушення будь-ким норм корпоративної культури?
Система цінностей, стандарти поведінки
. Яке призначення організації (її місія)?
. Чи існує у організації стратегія?
. На скільки років розрахована стратегія організації?
. Які існують цінності в організації?
. Виробила чи організації ділове кредо?
. Чи існує в організації кодекс етичних норм і стандартів професійної практики?
. Які з перелічених вище елементів корпоративної культури закріплені документально?
. Наскільки добре співробітники організації обізнані про зміст перерахованих вище елементів корпоративної культури?
. Наскільки декларовані цінності та інші елементи корпоративної культури відповідають особистим ціннісним орієнтаціям співробітників?
. Яким чином ці цінності впливають на щоденне життя співробітників?
. Чи знають про ці елементи корпоративної культури за межами установи?
Девізи, гасла, символи
. Чи існують в організації девізи або Лозунги?
. Чи виражають девізи/гасла цінності (цілі, завдання, філософію, місію) компанії?
. Чи існує у організації фірмовий знак (символ)?
. На яких носіях інформації використовуються символи (знаки) і девізи (гасла) компанії:
. Рекламні носії
. Документація
. Подарунки, сувеніри
. Церемонії
