вними показниками. На перший погляд, багатопланова збалансована система може здатися досить складною і заплутаною, однак насправді, правильно складена, вона відображає спільність цілей, оскільки всі параметри спрямовані на виконання єдиної стратегії.
В умовах сучасного складного виробництва роль людини зростає, і до його здібностям, рівню знань і кваліфікації пред'являються все більш високі вимоги. Науково-технічний прогрес призводить до глибоких змін методів праці, що, у свою чергу, вимагає нових форм організації та управління персоналом, напрями підвищення ефективності використання людських ресурсів.
У різних країнах це завдання вирішується, виходячи з особливостей історичного, соціально-політичного, науково-технічного розвитку цих країн, а також психологічних, морально-етичних норм і стилів поведінки людей, їх виховання, традицій і засад.
У всьому різноманітті теорій і явищ живої практики американський менеджмент був і залишається найбільш потужною «управлінської цивілізацією». Американський менеджмент дозволив США зайняти лідируюче положення серед країн західного світу і Японії. Крім того, треба мати на увазі, що саме в США вперше сформувалася наука і практика менеджменту. Його провідне значення в світі сьогодні незаперечно, а вплив на розвиток теорії, практики найбільш велике.
Порівняльна характеристика систем управління в Японії і США наведені в таблиці 2.
Таблиця 2
Характеристика систем управління в Японії і США
ЯпоніяСШАПожізненний наймКраткосрочная робота по наймуПрінціп старшинства при оплаті і назначеніяхОплата за індивідуальними результатами работиНеформальний контрольФормальний контрольНечеткое опис робочого заданіяЧеткое опис робочого заданіяКоллектівная ответственностьІндівідуальная ответственностьОтсутствіе посади і заданіяЗаданіе визначається должностьюАкцент на координацію і сотруднічествоАкцент на ефективність і результатиСогласованное решеніеІндівідуальное решеніеУправленіе «знизу-вгору »Управління« зверху-вниз »Навчання без відриву від проізводстваСпеціальние програми підвищення кваліфікацііВербовка нових випускників вищих навчальних заведенійВербовка нових випускників та більш зрілих сотрудніковДолгосрочная оріентаціяВніманіе до поточними результатами
Світовий досвід формування моделей менеджменту свідчить про те, що механічне перенесення моделей управління з однієї соціокультурної середи в іншу практично неможливо.
Аналіз японського управління персоналом представляє особливий інтерес з наступних причин. По-перше, це та область менеджменту, у найбільш разюче виявляються відмінності японського стилю від досить добре вивченого і вельми поширеного в розвинених капіталістичних країнах західного (американського) стилю. Вихідні передумови кадрової політики, як і конкретні методи її проведення, на японських підприємствах, значно відрізняються від американських. По-друге, результати, отримані на японських підприємствах (наприклад, темпи зростання продуктивності праці), свідчать про те, що використовувані там методи управління персоналом досить ефективні. Саме ефективність привертає все більшу увагу зарубіжних дослідників, які, вивчаючи японські методи управління персоналом, розглядають можливість їх використання в своїх країнах.
Сучасний американський менеджмент у такому вигляді, який склався в даний час, базується на трьох історичних передумовах:
. Наявність ринку.
. Індустріальний спосіб організації виробництва.
. Корпорація як основна форма підприємництва.
Сучасна американська модель менеджменту орієнтована на таку організаційно-правову форму приватного підприємництва, як корпорація (акціонерне товариство).
Корпорації набули статусу юридичної особи, а їх акціонери придбали право на частину прибутку, розподіляються пропорційно кількості належних їм акцій. Корпорації прийшли на зміну невеликим підприємствам, в яких вся власність належала власникам капіталу, і вони повністю контролювали діяльність робочих.
Американські корпорації широко використовують у своїй діячності стратегічне управління.
Основою стратегічного управління є системний і ситуаційний аналіз зовнішнього (макрооточення і конкуренти) і внутрішнього (наукові дослідження і розробки, кадри та їх потенціал, фінанси, організаційна культура та ін.) середовища.
Стратегічне управління вимагає створення організаційної стратегічної структури, до складу якої входить відділ стратегічного розвитку на вищому рівні управління і стратегічні господарські центри. Кожен стратегічний господарський центр об'єднує кілька виробничих підрозділів фірми, що випускають однотипну п...