актори технологічного розвитку галузі;
? екологічні фактори;
? соціокультурні чинники.
Згідно з наведеними зовнішніми факторами, які необхідно враховувати при побудові оптимальної системи стимулювання персоналу, розглянемо стратегічні орієнтири в управлінні мотивацією і стимулюванням персоналу (на різних стадіях організації). [3, с. 54]
Виявляючи мотиваційну складову на різних стадіях існування організації з урахуванням введених психологічних акцентів, можна виділити загальні стратегічні орієнтири в управлінні мотивацією і стимулюванням персоналу (рис. 5).
Рис. 5. Стратегічні орієнтири в управлінні стимулюванням персоналу
Введемо два загальних принципу [17, с. 68]:
1. Система оптимального стимулювання персоналу повинна підтримувати «дії» співробітників, найбільш прийнятні для організації в даний час («тут і тепер»).
2. Система оптимального стимулювання персоналу повинна мати спрямованість на підтримання у персоналу мотивації участі у вдосконаленні діяльності організації, тобто роботи на перспективу організації.
На стадії становлення організації притаманні такі стратегічні мотиваційні орієнтири:
? харизма лідера, особистий приклад і зараження співробітників ентузіазмом, оптимізмом, енергією, командним духом;
? активність лідера у вирішенні конфліктів і протиріч в колективі;
? заохочення активної особистісної позиції членів організації;
? побудова і трансляція лідером картини «Великих перспектив» організації;
? моральне (по можливості, матеріальне) стимулювання винахідливості, оперативності і т.п .;
? розподіл завдань, функцій з урахуванням схильностей людей (давати людям цікаву для них роботу).
Відповідно, на стадії становлення організації, основними акцентами мотивації повинні стати [12, с. 73]:
? при індивідно-суб'єктної спрямованості працівника - стабільність матеріального стимулювання; перспективи підвищення зарплати і соціального статусу;
? при суб'єктної спрямованості працівника - гарантованість більшої стабільності; організаційна підтримка; огородження від проблемного режиму шляхом постановки конкретних завдань; схвалення позитивних результатів у присутності колективу; стимулювання повноцінного, відкритого спілкування і довіру;
? при особистісної спрямованості працівника - стимулювання творчої активності; делегування вирішення проблем; стимулювання ініціативи аналізу та вдосконалення діяльності; доручення нового незвіданого фронту роботи; прояв довіри до професіоналізму; залучення в співучасники в нормотворчості; підтримка в донесенні ефективних ідей і шляхів їх реалізації в колектив.
На етапі функціонування можна виділити наступні напрямки мотивації та стимулювання персоналу:
? стимулювання чіткої відповідності своїм функціоналом і нормам позиційного взаємодії (для суб'єктної спрямованості);
? стабільне матеріальне стимулювання і підвищення зарплати відповідно до результатів роботи і рівнем кваліфікації (для всіх працівників, особливо для індивідно-суб'єктної спрямованості);
? заохочення вдосконалення майстерності працівників (стимул для индивидной спрямованості - підвищення зарплати, для суб'єкта - підвищення професіоналізму, для особистісного акценту - можливість саморозвитку і більшого внеску в діяльність організації);
? надання ініціативи в удосконаленні способів вирішення складних завдань (для суб'єкта) і проблем (для особистісної спрямованості);
? впровадження системи стимулів, що дозволяють працівникам самим «управляти» своєю заробітною платою (при підвищенні обсягу та якості своєї роботи отримувати більше # 151; для индивидной спрямованості).
На етапі розвитку організації значущим в мотиваційному плані виступає:
? моральне і матеріальне стимулювання працівників до пошуку нових, перспективних, оригінальних і т.п. ідей щодо вдосконалення своєї діяльності і організації в цілому (в основному для особистісної спрямованості);
? створення системи заохочень для неформальних лідерів, які усвідомили необхідність організаційних змін і пояснюючих цю необхідність іншим (в основному для особистісної спрямованості);
? роз'яснювальна робота серед персоналу, спрямована на підтвердження стабільності діяльності організації (для суб'єктної спрямованості);
? введення переконливих доводів і аргументації за гарантіями підв...
