рактер.
Основними завданнями таких переговорів в порядку пріоритетності є: захист життя людей (заручників, мирного населення, військовослужбовців); затримання злочинців (нейтралізація противника); повернення або захист майна.
Аналіз вітчизняного та зарубіжного досвіду ведення переговорів з противником показує, що їх можна класифікувати за такими підставами:
• цілі: звільнення заручників, обмін військовополоненими, попередження вибухів, підпалів та інших подібних акцій, видача викраденої зброї, боєприпасів, підтримання правопорядку;
• мотиви дій злочинців: політичні, націоналістичні, корисливі, ухилення від затримання, помста;
• тривалість: короткострокові (кілька годин), середньострокові (кілька діб), тривалі (від тижнів до декількох років);
• число сторін: двосторонні, багатосторонні;
• число учасників: один на один; по кілька чоловік з кожного боку; між групами;
• рівень представництв а: на місцевому рівні, на рівні області, республіки, на державному рівні, змішані рівні;
• характер контакту сторін: прямі (безпосередній контакт), через посередників (перекладачі, третя нейтральна сторона);
• ступінь гласності: голосні (інформується громадськість) і негласні або таємні (визнана необхідність не повідомляти про них);
• умови, висунуті противником: прийнятні, частково здійснимі, нездійсненні.
Ведення переговорів з противником вимагає оцінювати такі характеристики ситуацій, як:
• популярність або невідомість місцезнаходження супротивника або заручників;
• можливість або неможливість застосування до супротивника сили;
• наявність даних про склад противника, його озброєності, досвіді бойових дій, наміри і т.д.
2. Ще одна особливість переговорів з противником в тому, що саме противники найчастіше вибирають тих, з ким хочуть вести діалог. Іноді злочинці вибирають конкретного керівника, довіряючи йому бути стороною в переговорах. Або ними визначається відомство чи організація (наприклад, громадський рух), з якими вони хочуть мати справу. Майже в половині ситуацій переговори ведуться за допомогою посередників, не пов'язаних з злочинцями (Членів екіпажів літаків, пасажирів, просто випадкових людей). Позитивне вплив на хід переговорів надають особи, які залучаються до їх проведення: представники громадськості, засобів масової інформації, місцеві авторитети, священнослужителі, рідні та близькі злочинців. Участі їх у переговорах повинна передувати попереднє опрацювання лінії їхньої поведінки.
Переговори з противником включають в себе три відносно самостійних, але взаємопов'язаних періоду:
• підготовка до переговорів, обговорення проблеми;
• висунення та обговорення пропозицій і умов;
• досягнення домовленості і забезпечення його виконання.
Розглянемо основні психологічні особливості взаємодії сторін у кожному із зазначених періодів.
Серед різних способів організації переговорів особливе місце займає спосіб В«обличчям до обличчяВ» , який одночасно є і найефективнішим (наприклад, щодо психологічного впливу на злочинця), і найскладнішим, небезпечним в щодо особистої безпеки парламентера, мовної навантаження, витримування смислового контексту веденого діалогу, оскільки будь-яка обмовка, попадання в логічну пастку, просто нестриманість можуть звести нанівець усі зусилля.
Необхідно пам'ятати, що в будь-якому випадку контакт В«обличчям до обличчяВ» вимагає попередньої опрацювання ситуації. Так, якщо парламентер повинен йти на відкритий контакт у ході динамічно розвиваються подій, то попередні умови ведення переговорів вже повинні бути обумовлені (в основному відносно 6езопасності парламентера й схоронності життя заручників, принаймні, під час самих переговорів), якщо до переговорів є час, то його потрібно використовувати для максимального збору інформації про злочинців, заручниках, самої ситуації і врахувати все це при організації процесу переговорів.
Безумовно, сильною стороною при переговорах В«обличчям до обличчяВ» є те, що у злочинця відкриті обличчя, руки, а іноді і весь він сам, і навіть коли особа заховано під маскою, жести, міміка, вираз очей або особи, як правило, успішно дешифруються переговірником, чому сприяє прямій зоровий контакт. Крім цього, практично неспотворена емоційне забарвлення мови може служити досвідченому переговірнику орієнтиром при застосуванні тих чи інших прийомів психологічного тиску на злочинця. Можна спробувати використовувати логічні пастки, несподівані повороти в діалозі, просити згоди на рішення деяких питань і т. п., що в кінцевому рахунку В«граєВ» на правоохоронні органи більше, ніж на злочинця.
Однак необхідно пам'ятати, що все це може бути направлено і проти парламентера, особливо якщо останній недостатньо досвідчений, психологічно менш стійкий (В«слабкіше духомВ»), ніж злочинець, що не зумів п...
