ривернути його до себе, виявився не авторитетним. Крім цього, дешифрация особистості відбувається у відношенні не тільки злочинця, а й самого парламентера, тому перед відкритим контактом необхідно подбати про зміні, Камуфлювання зовнішніх даних парламентера, якщо він і злочинець особисто не знайомі.
Слід також відзначити, що при переговорах В«обличчям до обличчяВ» найбільш бажане використання особистісно значущих для злочинця громадян (безумовно, під суворим контролем органів внутрішніх справ). Ними можуть бути родичі, вчителі, сусіди, співробітники органів внутрішніх справ, соприкасавшиеся небудь із злочинцем (Найчастіше - слідчі, працівники карного розшуку), просто друзі та ін
При організації переговорного процесу в умовах особистого контакту із злочинцем оптимальним вважається ведення діалогу один на один, проте, якщо ситуація не дозволяє цього, бажано домагатися того, щоб у переговорах брали участь рівне кількість осіб як з одного, так і з іншого боку. При цьому потрібно прагнути до того, щоб власне розмови велися тільки між одним переговірником і одним злочинцем. p> Слід зазначити, що між людьми, безпосередньо провідними діалог, утворюється так звана зона емоційної залученості (Зев), межі якої визначаються цілком реальними речами, - гучність голосу, тембр, чіткий виклад своєї думки, міміка обличчя, виразність жестів, емоційність мови і т п. Природно, що основне напрямок впливу Зев говорить людини розташовується перед ним, менше - збоку від нього і ще менше - позаду. Ймовірність емоційного зараження іншої людини, що потрапила в Зев, мовця в гострій стресовій ситуації, і, як наслідок, зниження здатності раціонально мислити і діяти - досить велика. Цим власне і зумовлено місце розташування та обов'язки другого парламентера, а також одне з правил безпечної поведінки в ході переговорів: В«Не підставляй спину!В» (з відриванням контакту очей може зникнути і значимість досягнутих домовленостей).
Важливим є питання про особисте зброю переговірника. Зарубіжні дослідники проблем переговорної діяльності відзначають, що зброя у парламентера може бути, однак йому категорично забороняється його застосовувати, інакше сам інститут парламентерів як такої, що базується на психологічному контакті (тобто довірі, співпереживанні, взаємодії), просто завалиться. Однак певні запобіжні заходи повинні бути вжиті, наприклад, організація снайперського прикриття, шляхів відходу або відходу з місця переговорів, заборона переговірнику використовувати жести або пози, які можуть бути витлумачені, як підготовка до нападу. Крім того, сам парламентер не приступить до переговорам, коли злочинець сильно збуджений (необхідно постаратися його заспокоїти), або зброю злочинця направлено на парламентера (потрібно попросити опустити його).
У висновку розгляду цього питання зазначимо особливість контакту з В«душевно неврівноваженими В»людьми. У переговорах з ними В«обличчям до обличчяВ» завданням № 1 є
заспокоєння злочинця. Крім того, є такі правила, які повинен дотримуватися парламентер (до прибуття психіатра):
- не робити різких рухів, попереджати про кожен свій наступному дії;
- приймати філософію злочинця, але не йти у нього на поводу, не обертатися до нього спиною;
- уважно стежити за поведінкою злочинця, т. к. деякі категорії подібних осіб не витримують контакту очей, і, отже, можлива імпульсивна реакція;
- мова, звернена до злочинця, повинна бути чіткою, по можливості В«нехитрійВ», без підтексту. [1]
Підготовка до переговорів. Як правило, підготовка до безпосереднього ведення переговорів проходить в обмежений час. У цей період доцільно врахувати наступне:
• особливості особистості загарбників, мотиви і цілі злочинців;
• прогноз поведінки злочинців;
• бажану процедуру ведення переговорів з ними;
• вибір особи, ведучого переговори, і психолога-консультанта;
• організацію чіткої взаємодії між провідними переговори, керівництвом і групою захоплення.
3. Особливу роль відіграє переговорна група, що служить сполучною ниткою між органами управління МВС, ФСБ і терористами. Досвід показує доцільність залучення до переговорного процесу фахівців-психологів, лінгвістів та ін Вони можуть допомогти визначити особливості, етнічну приналежність, професію, місце проживання терористів. p> З психологічної точки зору даний період є найбільш складним. Він характеризується раптовістю дій злочинців, їх прагненням придушити волю опонента, нав'язати зручні для себе форми діалогу. У хід ідуть погрози, шантаж, пред'являються ультимативні вимоги.
У такій екстремальній ситуації можливе затягування переговорів з метою виграти час для уточнення обстановки. З'ясовується число заручників, їх місцезнаходження, відносини з злочинцями, стан здоров'я. Визначається форма діалогу з злочинцями. Зважуються можливості використання різних сил і засобів, включ...