о неформальне спілкування.
На фірмі існують традиції привітання один одного на дні народження, колективні виїзди на відпочинок.
2.2.2 Аналіз функцій підприємства
Аналіз персоналу фірми ІП "Malanca Adela"
. Структура і динаміка персоналу
При аналізі структури персоналу розраховуються:
число виробничих працівників на одного невиробничого (розраховується як відношення виробничих працівників до невиробничих працівникам);
число виробничих працівників на одного адміністративного (розраховується як відношення виробничих працівників до адміністративних працівникам);
частка адміністративних працівників у загальній чисельності (розраховується як відношення адміністративних працівників до загальної чисельності працівників).
У даному випадку до виробничого персоналу належать працівники, які вступають в прямий контакт з клієнтом, так як фірма не виробляє продукцію.
Структура робочої сили за категоріями зайнятих на фірмі за 2008-2010 рік, людина. p align="justify"> рік категорія зайнятості 200820092010Проізводственний персонал 443Непроізводственний персонал333Адміністрація 121Ітого 897
Динаміка показників на фірмі "Malanca Adela"
рік показателі2008200920101. Виробничий персонал на 1 непроізводственного1.31.312. Виробничий персонал на одного адміністратівного4233. Частка адміністративних працівників,% 0.1250.20.14
Динаміка першого показника показує, що частка виробничого персоналу зменшується. Це не бажаний фактор для фірми. Це явище пов'язане з ужением діяльності фірми, зменшенням попиту споживачів. Невиробничий персонал не змінився, оскільки наявні співробітники справлялися зі своїми обов'язками. Аналогічна ситуація і з адміністрацією фірми. br/>
Вікова структура робочої сили за 2008-2010р., осіб. p align="justify"> рік показателі20092010201120-30 лет12231-40 лет55341-50 лет222
З таблиці видно, що фірма "Malanca Adela" має найбільше число співробітників у віковій групі 31-40 років.
Освітня структура, людина.
Директор, бухгалтер і адміністратор фірми "Malanca Adela" мають вищу освіту, наявність якого є обов'язковою. А для виробничого персоналу наявність вищої освіти, обов'язковим не є, в розрахунок береться лише досвід роботи. p align="justify"> Плинність кадрів.
За час діяльності фірми "Malanca Adela" тобто три повних року, не було звільнень, виходів на пенсію та інших форм догляду персоналу з фірми. Персонал на фірму підбирався і продовжує підбиратися, при необхідності, через знайомства - на початковому етапі роботи фірми, через співробітників, що працюють на фірмі - у процесі діяльності фірми. Такий спосіб один з найбільш дешевих і не вимагає особливих витрат. Підібраний таким способом персонал викликає найбільшу довіру і впевненість з боку керівництва. Так як плинності кадрів не спостерігається на підприємстві, отже, персонал є стабільним. p align="justify"> Показник відсутності.
На фірмі i. i "Malanca Adela" не ведеться суворий облік відсутності працівників, так як чисельність працівників на фірмі не велика. У разі відсутності будь-якого працівника іншої його замінює, виконуючи і свої функції. Теж саме відбувається у всіх випадках відсутності працівника. p align="justify"> Коефіцієнт внутрішньої мобільності.
Цей коефіцієнт розраховується як відношення числа співробітників, що змінили посади протягом періоду, до середнього числа співробітників фірми за період. Коефіцієнт мобільності розраховується за рік, три роки, п'ять років. На фірмі i. i "Malanca Adela" не спостерігалося внутрішніх переміщень персоналу.
Аналіз комерційної функції
Оточення підприємства направлено на стан зовнішнього середовища, з якими знаходиться в безпосередній взаємодії: конкуренти, постачальники і покупці. Підприємство може робити істотний вплив на характер та зміст цієї взаємодії і брати участь у формуванні додаткових можливостей в запобіганні загроз її подальшому існуванню. p align="justify"> Конкуренти використовують на ринку будь-яку можливість продати споживачеві свої товари або надати йому послугу. Між конкурентами постійно має місце суперництво за вигідніші умови збуту товару. p align="justify"> Вивчення конкурентів, тобто тих, з ким підприємству доводиться боротися за покупця і за ресурси, які вона прагне отримати із зовнішнього середовища, необхідно щоб забезпечити своє існування.
Конкурентне середовище формується не тільки...
