Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Книга, учебник » Організація управлінських рішень

Реферат Організація управлінських рішень





х площ, то є визначення їх розмірі для кожної культури при заданих обсягах виробництва, рівнях рентабельності і т.д.

Велика частина розроблених для практичного застосування оптимізаційних моделей зводяться до задач лінійного програмування. Але можуть застосовуватися й інші типи моделей з урахуванням характеру аналізованих операцій і сформованих форм залежності чинників: при нелінійних формах залежності та результатів операції від основних факторів - моделі нелінійного програмування, при необхідності включення в аналіз фактору часу - моделі динамічного програмування, при імовірнісному впливі факторів на результат операції - моделі математичної статистики (кореляційно-регресійний аналіз).


Тема 8. Експертні методи прийняття рішень


Експертні методи застосовуються для вирішення найбільш складних, унікальних проблем, або, коли менеджер не має необхідної інформації для побудови моделей, а також вирішення проблем, повністю або частково не піддаються кількісному аналізу, характеристиці. В управлінській практиці поширені такі різновиди експертних методів: а) мозкова атака (або колективна генерація ідей), б) метод комісій; в) метод Дельфі, р) метод сценаріїв. p align="justify"> Особливу значущість має метод мозкової атаки . Він застосовується для вирішення нових, маловивчених проблем чи для пошуку нових нестандартних рішень. Технологія цього методу складається з наступних стадій. На першій стадії формується експертна група (10 - 15чел.).

Друга стадія - складання проблемної записки. Її складає група аналізу проблем. Записка містить: а) коротку характеристику проблемної ситуації, причин її виникнення, ймовірних наслідків, б) аналіз досвіду вирішення подібних проблем, в) опис методу мозкової атаки, правил її організації; г) формулювання проблеми у вигляді основного питання і декількох додаткових.

Третя стадія - генерація ідей. На цій стадії і відбувається власне мозкова атака. При цьому правила забороняють критику пропонованих альтернатив в процесі їх висловлювання. Це забезпечує більш повне виявлення, використання творчого потенціалу експертів, можливість вільного висловлювання, генерації самих божевільних ідей. p align="justify"> Четверта стадія - систематизація ідей. На цій стадії висловлені ідеї об'єднуються в групи однорідних за різними ознаками. p align="justify"> П'ята стадія - деструкція (руйнування) ідей. На цій стадії всі ідеї піддаються критиці. Критикують ідеї експерти інший, спеціально створеної для цього, групи. На шостій стадії складається перелік практично застосовних ідей, вибирається оптимальний (або прийнятний) варіант вирішення проблеми. p align="justify"> Метод комісій використовується для вирішення традиційних проблем. Технологія його полягає в організації регулярних зборів для проведення групових дискусій з обговорюваної проблеми і вироблення в ході таких дискусій узгодженого решения. Цей метод сприяє створенню творчої обстановки в групі експертів та розробці великої кількості альтернативного рішення. Але цей метод має і недоліки, перш за все це відсутність анонімності. У результаті його можуть виникнути сильні прояви конформізму з боку експертів, які приєднуються до думки більш компетентних або авторитетних фахівців навіть за наявності протилежної власної точки зору. Тому дискусії часто перетворюються до полеміки найбільш авторитетних експертів. Інший суттєвий недолік - різна активність експертів, не завжди відображає їх компетентність. Наступний недолік проявляється в тому, що публічність висловлювань може призводити до небажання деяких експертів відмовитися від раніше висловленої думки, навіть якщо воно в процесі дискусії змінювалося. Тому організатори експертизи повинні приділити особливу увагу підбору експертів: залучати фахівців, що володіють незалежністю думок, стійкістю до думки більшості (неоконформістов), здатних не піддаватися В«магії авторитетуВ» і, крім того, здатних працювати в команді, психологічно сумісних.

Метод Дельфі, його технологію відрізняють від інших наступні три специфічні особливості: а) анонімність експертів, б) регульована зворотний зв'язок, в) статистична обробка результатів опитування та формування групової відповіді.

Анонімність експертів полягає в тому, що в ході проведення експертизи учасники експертної групи невідомі один одному і їх взаємодію в процесі опитування повністю виключено. Це досягається використанням спеціальних анкет, а також іншими способами індивідуального опитування, наприклад, в режимі діалогу з компьютером. Регульована зворотній зв'язок забезпечується проведенням декількох турів опитування, результати яких по...


Назад | сторінка 10 з 19 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Висновок експертів як доказ в арбітражному процесі
  • Реферат на тему: Положення про експертів, обробка та дефекти деталей
  • Реферат на тему: Технології прийняття управлінських рішень (метод Дельфі)
  • Реферат на тему: Графічний метод і симплекс-метод розв'язання задач лінійного програмува ...
  • Реферат на тему: Проведення відбору експертів в Галузі "Архітектура комп'ютерів&quo ...