адії виконання рішення, можлива коригування, оновлення моделі.
Залежно від характеру проблемної ситуації застосовуються чотири найбільш поширених типи моделей. Перша - модель теорії ігор. Вони розробляються для оптимізації вирішення проблем, що виникають у процесі конкурентної боротьби організації. У моделях цього типу відображені всі можливі варіанти дій конкуруючих суб'єктів. Апарат управління організації то передбачити характер відповідних дій конкурентів (цінових, рекламних, науково-технічних та ін), наслідки цих дій для фірми. Може виникнути необхідність змоделювати і характер відповідних дій фірми як реакцію на агресивні дії конкурентів. Таким чином, ці моделі дозволяють зафіксувати всі можливі варіанти поведінки організації і її конкурентів у їх ринковому змаганні, висловити наслідки цієї поведінки в кількісній формі і на цій основі виявити оптимальний варіант рішення.
Спочатку розроблені для військово-стратегічних цілей, моделі теорії гри стали застосовуватися і в бізнесі для прогнозування реакції конкурентів на прийняті рішення, наприклад, на зміну цін, випуск нових товарів і послуг, вихід на нові сегменти ринку і т.д. Так, приймаючи рішення про зміну рівня цін на свої товари, керівництво фірми має прогнозувати реакцію і можливі відповідні дії основних конкурентів. І, якщо за допомогою моделі теорії ігор буде встановлено, що, наприклад, при підвищенні цін конкуренти не зроблять того ж, організація, щоб не потрапити в невигідне становище, повинна відмовитися від цієї альтернативи і пошукати інше рішення проблеми. Очевидно, що можливість прогнозувати дії конкурентів є істотною перевагою для будь-якої комерційної організації. Приймаючи рішення, слід вибирати альтернативу, що дозволяє зменшити ступінь протидії, що в свою чергу знизить ступінь ризику. Таку можливість і надає менеджеру теорія ігор, математичні моделі якої спонукають аналізувати можливі альтернативи своїх дій з урахуванням можливих відповідних дій конкурентів. p align="justify"> Другий тип - моделі теорії черг (або оптимального обслуговування). Вони застосовуються в організаціях, де можуть виникнути невідповідності, диспропорції між потребою в певних видах послуг і можливостями організації надати необхідний обсяг послуг в певний період часу. Такі проблемні ситуації можуть виникнути в транспортному обслуговуванні, торгівлі, банківській сфері та ін, тобто в інфраструктурних галузях. В результаті виникають черги пасажирів на зупинках транспорту, клієнтів у банку, покупців в магазині і т. д. Проблемність такої ситуації полягає в необхідності додаткових витрат ресурсів для усунення невідповідностей пропускних здібностей організації і попитом на її послуги. Моделі цього типу дозволяють збалансувати розмір додаткових витрат на збільшення пропускних здібностей і величину втрат від їх нестачі. Дисбаланс цих величин в ту і іншу сторону означає зниження ефективності функціонування організації.
Модель управління запасами - наступний тип моделей. Необхідність їх розробки може виникнути в будь-якій організації. Кожна організація повинен мати певний запас ресурсів матеріальних, фінансових для забезпечення ритмічної, стабільної діяльності, її розширення. Наприклад, виробнича фірма має мати певний обсяг запасів сировини, матеріалів, комплектуючих виробів, готової продукції, банк-грошової готівки; медична установа - медикаментів, інструментів і т. д. Їх недолік може стати причиною збоїв в діяльності організації. Але створення запасів вимагає додаткових витрат на зберігання, складування, транспортування, страхування їх. Моделі управління запасами дозволяють збалансувати можливі втрати організації через нестачу ресурсів з додатковими витратами на їх збільшення. Дисбаланс цих величин в ту і іншу сторону означає зниження ефективності функціонування організації.
Четвертий тип моделей - лінійного програмування . Вони розробляються для вирішення проблеми найбільш раціонального використання дефіцитних ресурсів при наявності конкуруючих потреб. За допомогою таких моделей можна, наприклад, розробити оптимальну виробничу програму, тобто розрахувати, яка кількість виробів кожного найменування слід проводити для вилучення максимального прибутку при заданих обсягах матеріалів, фонду часу робочого обладнання, рентабельності кожного виду виробів.
Лінійне програмування може застосовуватися організаціями різних галузей: промисловості, транспорту, будівництва, сільського господарства та ін Наприклад, для сільськогосподарських підприємств дуже важливо вирішити завдання оптимального використання основного ресурсу - земельного, формування оптимальної структури посівни...
