обраного цільового сегмента. Була обрана саме ця стратегія т. к.:
- Ми розробляємо програму маркетингу для одного товару і продавати будемо тільки його;
- У нас обраний цільовий сегмент на який ми орієнтуємося;
- У нас підприємство малого бізнесу, а отже нам буде складно розробити більше число сегментів, а тим більше охопити весь ринок;
- Нашим підприємством зайнята невелика частка ринку.
3) Позиціонування торгового підприємства на цільовому сегменті ринку
Основні концепції позиціонування
Після визначення цільового сегмента (сегментів) ринку приступають до наступного етапу розробки цільового ринку - позиціонуванню торговельного підприємства на цільовому ринковому сегменті (сегментах)
Позиціонування - це процес пошуку такої ринкової позиції для підприємства, товару або послуги, яка буде вигідно відрізняти його (Її) від положення конкурентів. Мета позиціонування - допомогти покупцеві виділити дане підприємство, товар плі послугу з широкого кола аналогічних підприємств, товарів або послуг по якомусь відмітною ознакою і віддати при покупці перевагу саме цьому підприємству, товару або послуги. Таким чином, позиціонування забезпечує підприємству, товару або послуги конкурентну перевагу на ринку.
Розрізняють два типи позиціонування: конкурентне позиціонування підприємства і позиціонування товару чи торгової марки. Конкурентна позиція підприємства залежить від того, як підприємство намагається створити свої конкурентні переваги на ринку. Позиція торгового підприємства визначається сукупністю пропозиції торгової послуги (певного асортименту товарів і різних послуг) та іміджу підприємства щодо конкурентів (ціни, місце розташування, фізичні характеристики магазину і т. д.). Приміром, деякі роздрібні торгові підприємства, що здійснюють продаж лосьйонів, займають позицію В«у верхнійВ» частини ринку, грунтуючись на якості та елітності їх товару; інші підприємства конкурують на основі низьких цін.
Позиціонування грунтується на представлених нижче основних концепціях.
1. Позиціонування - довгострокова стратегія. Добре розроблена позиція підприємства на цільовому сегменті ринку залишається незмінною протягом тривалого часу. Вона стійка і пристосована до майбутнього розвитку. Позиція підприємства на ринку змінюється при внесенні змін до стратегію підприємства.
2. Позиціонування базується на сприйнятті реальними і потенційними покупцями конкретного підприємства щодо конкурентів. Позиція торгового підприємства - це думки покупців про найважливіші характеристиках асортименту товарів і набору послуг, а також складових елементів іміджу підприємства на ринку. Вона характеризує місце, займане підприємством у свідомості покупців по відношенню до конкурентів.
3. Позиціонування здійснюється з урахуванням переваг представників цільового сегмента. Саме для них створюються відмітні переваги і унікальність асортименту товарів і послуг. Позиціонування переконує цільових покупців, що їм пропонують товари та послуги, які відповідають їх перевагам, і що торговельне підприємство може бути ідентифіковано з їх поданням про В«ідеальнеВ» магазині.
4. Позиціонування базується на одержуваної покупцями вигоді. Оцінюючи позиції різних торгових підприємств на ринку, покупці роблять це з точки зору своєї користі, вигоди. Добре розроблена позиція підприємства звертає особливості його торговельної послуги в переваги для цільових покупців і пропонує їм явні вигоди від здійснення покупки в даному торговельному підприємстві.
5. Позиціонування - відносне поняття. Підприємство займає позицію на цільовому сегменті ринку щодо підприємств-конкурентів.
Позиціонування торгового підприємства на цільовому сегменті ринку можливо на основі: особливостей торговельної послуги підприємства (наприклад, унікальний асортимент або індивідуалізовані додаткові послуги); вигод для покупців (наприклад, зручність розташування магазину, низькі ціни, задоволення всіх потреб в одному місці, гарантії якості товарів і т. д.); особливих способів надання торговельної послуги (наприклад, продаж товарів в інтернет-магазині, за каталогами тощо); орієнтира на певну групу покупців (наприклад, магазин для стильних, модних жінок; магазин для тих, хто піклується про своє здоров'я та красу і т. п.) або на протиставленні іміджу підприємства іншим торговельним підприємствам.
Для ефективного позиціонування потрібне дотримання наступних умов:
• має існувати чітке уявлення про цільове сегменті;
• вигоди, на яких грунтується позиціонування, повинні бути важливі для цільових покупців;
• позиціонування має базуватися на дійсно сильних сторонах підприємства;
• позиція підприємства повинна подаватись покупцям доступно і просто, за допомогою цікавої іміджевої реклами або інших засобів комунікацій.
Карта позиціонування
Найпростішим ...
