ість двох або декількох людина, що взаємодіють один з одним за допомогою засобів зв'язку, утворює надзвичайно важливе для науки управління поняття - організацію.
Під терміном організація будемо розуміти групу людей, наділених засобами та способами впливу, необхідних для здійснення спільних дій, спрямованих на досягнення спільної мети.
Цей термін основоположний при вивченні основ менеджменту. Ми з Вами будемо вивчати всі явища і визначення, що відносяться до менеджменту з позицій організації.
Зрозуміло, наведені поняття не вичерпують усіх застосовуваних управлінні визначень. Решта поняття ми будемо розглядати по ходу викладу матеріалу.
3. Сфера діяльності менеджерів
Вищевикладений матеріал дає уявлення, яке вказує на те, що сферою діяльності менеджера є, в першу чергу, внутрішнє середовище організації. Таке уявлення вимагає пояснення відмінностей між менеджером і підприємцем. Менеджер - це спеціаліст, професійно здійснює процеси управління в конкретній області діяльності організації. Таке визначення дає узагальнене уявлення про професію менеджера. З цього визначення випливає, що менеджер:
В· повинен володіти відповідними знаннями та вміннями, головним з яких - керувати людьми в процесі їхньої спільної діяльності по досягненню конкретного результату;
В· здійснювати свою професійну діяльність не взагалі в організації, а в конкретній сфері її діяльності.
Отже, справедливим є розподіл менеджерів за рівнями управління і функціональним сферам діяльності. Термін "менеджер" вживається стосовно до досить широкої категорії працівників сфери управління організацією. Складність і багатогранність управлінської праці дозволяє віднести до категорії менеджерів як керівників (начальників), приймати управлінські е рішення, так і підлеглих, зайнятих підготовкою та виконанням прийнятих рішень.
Ознакою віднесення працівників організації до менеджерів є конкретний вид діяльності та внесок їх у забезпечення результатів. Але при цьому слід пам'ятати, що менеджери за своїм статусом поділяються на керівників і виконавців. Керівник наділений повноваженнями приймати управлінські рішення. Він завжди має у своєму підпорядкуванні виконавців. Виконавці покликані забезпечувати здійснення процесу управління, брати участь у підготовці та реалізації рішень. Сферою діяльності виконавців, як правило, є функціональний менеджмент.
В якості відмітних особливостей менеджера від інших спеціальностей є п'ять базових видів діяльності:
Менеджер встановлює мети. Він формує систему цілей і визначає засоби і способи їх досягнення.
Менеджер організовує процеси. Він визначає ситуації, формує зміст і склад елементів процесу управління. Організовує групи людей і забезпечує їх взаємодію в процесі досягнення необхідного результату.
Менеджер підтримує мотивацію і комунікацію. Ефективним сучасний праця може бути при чіткій взаємодії членів групи та ...
