і часу очікування. Зауважимо, що О і Р необхідні для розрахунків більше, ніж інші кінцеві формули моделі.
Література:
Козловський В.А. та ін Виробничий та операційний менеджмент. p> Підручник - СПб: В«Спеціальна Література В», 1998. с. 86
Макаренко М.В., Махаліна О.М. Виробничий менеджмент: Учеб. посібник для вузів. - М.: В«Видавництво ПРІОР В», 1998. - 384 с. p> Річард Чейз і ін Виробничий і операційний менеджмент. - М.: Видавничий дім «³льямсВ», 2001. - 704 с. br/>
4. Стратегія товару
Дати визначення стадіями розробки товару
Стратегія товару - це вибір, визначення і дизайн товарів. p> Товари та послуги можуть бути різноманітні. . Мета стратегії товару - це забезпечити конкурентну перевагу для товару.
Незважаючи на спроби введення нових товарів, багато з них не стають успішними, хоча вибір товару, визначення і дизайн здійснюються постійно. Вважається, що тільки один з 25 представлених товарів дійсно стає успішним. Багато товари проходять через стадію розробки, кінцевий дизайн і попередні стадії виробництва, але не досягають ринку .. p> Конкуренція на базі часу. Життєвий цикл товару стає коротшим. Це збільшує важливість розробки товару. Тому більш швидкий розробник нових товарів постійно виграє по відношенню до повільним розробникам і отримує конкурентну перевагу. Ця конкуренція називається конкуренцією на базі часу. br/>
Як використовується командний підхід при розробці товару?
Найкращим підходом до розробці товару буде командний підхід. Відомі такого роду команди, як команди розробки товару, команди розробки технологічності і команди цінового інжинірингу. Японський підхід до команди - це не розділення їх організації на відділи розробки і досліджень, створення устаткування, виробництва і т. д. Для японського стилю характерне груповий підхід і роботу в команді з'єднувати в діяльності однієї організації. Японські культура і стиль керівництва більш колегіально, а організація менш структурована, ніж у більшості західних систем. Тому вони не вважають за необхідне створювати В«КомандиВ», забезпечуючи необхідні комунікації і координацію. Тим не менш, типовий для заходу стиль і традиційна мудрість - це використовувати команди.
Команди, які розробляють успішні товари, як правило, мають:
підтримку верхнього керівництва;
кваліфікованого досвідченого керівника з авторитетом прийняття рішення;
формальну організацію в команді;
програми навчання для навчання навичкам і способам розробки товару;
команду, що складається з різних взаємодіючих фахівців;
адекватне постачання, фондування і супровід з боку продавця.
Команда розробки товару - Зайняті, що несуть відповідальність в перенесенні вимог ринку на товар і в досягненні успіху товару (рис. 1).
Такі команди часто включають в себе фахівців з маркетингу, виробництва, закупівель, контролю якості та персонал, зайнятий обслуговуванням клієнта. Багато команд також мають представників продавця. Незалежно від офіційної природи умов розробки товару дослідження показують, що успіх імовірний тільки в разі відкритої співпраці, де з потенційним внеском у розробку можуть виступити всі учасники команди.
В
Команди по розробці технологічною конструкції та ФВА.
Мета команди по розробці товару - створити успіх товару або сервісу. Це включає відповідність вимогам ринку, технологічність конструкції та відповідність вимогам сервісу. Команди по технологічності та ФВА, з одного боку, мають більш вузьку задачу. Їх завдання - поліпшення конструкції і специфікації на етапі досліджень, розробки, конструювання і на стадії виробництва самого товару.
На додаток до негайному, очевидному зміни витрат розробка технологічної конструкції і ФВА може давати і інші висновки. Вони включають в себе:
зменшення складності товару;
додаткову стандартизацію компонент;
поліпшення функціональних аспектів товару;
поліпшення дизайну операції;
поліпшення безпеки операції;
поліпшення можливості догляду за товаром і обслуговування товару;
створення якісної надійної конструкції.
Команди (колективи) розробки товару, команди створення технологічної конструкції і команди ФВА можуть виявитися найкращим засобом зменшення витрат, доступним операційним менеджерам. Вони отримують поліпшення цінності шляхом визначення істотних функцій товару і шляхом досягнення цих функцій без зниження якості. Програми ФВА, якщо управляються ефективно, звичайно зменшують витрати в межах від 15 до 70% без погіршення якості. Деякі дослідження встановили, що на кожен долар, витрачений на ФВА, може бути отримано від $ 10 до $ 25 зниження витрат!
В
Вплив життєвого циклу товару на операційні стратегії
Операційні менеджери повинні бути готові розробляти нов...
