ділятися на категорії, в залежності від їх кваліфікації (стажер, ріелтор, ріелтор вищої категорії, ріелтор-наставник).
Відділи 1 - 4 розташовуються в різних районах міста у філіях підприємства. Вони спеціалізуються на залученні і обслуговуванні жителів відповідного району. Це дозволяє надавати швидко і кваліфіковано ріелтерські послуги всередині району, чітка взаємодія між відділами, що роблять угоди, в яких беруть участь клієнти з різних районів.
Відділ дач, особняків і землі спеціалізується на наданні ріелтерських послуг, як правило, у приміській зоні. Фахівці цього відділу повинні добре володіти особливостями укладання угод з дачами, особняками і землею. Як правило, по кожному об'єкту проводиться оцінка вартості і створюється відеоролик або фотопрезентація. Це дозволяє предметно розмовляти з клієнтами в офісі. Показ на місці організовується для тих клієнтів, які зацікавляться запропонованими матеріалами. Фахівці цього відділу, повинні добре знати передмістя мати необхідні транспортні засоби та мобільний зв'язок.
Відділ міжміських обмінів займаються вирішенням проблем клієнтів, які хочуть змінити місто проживання, купити або продати об'єкт нерухомого майна в іншому місті. Ці послуги найвитратніші за часом і за фінансовим коштам і пов'язані з відрядженнями і взаємодією з ріелтерськими підприємствами інших міст (якщо немає власних філій). Однак ці угоди приносять і більший дохід підприємству, через велику різницю цін на нерухомість в різних містах.
У містах, де спостерігається економічне зростання, істотно збільшується населення за рахунок міграції з неблагополучних районів. Виникає потреба у тимчасовому житлі. Ринок оренди житла актівізі руется. Відділ оренди житла пропонує власникам житла кваліфіковану допомогу з юридичного оформленню договору оренди та писку клієнтів, а орендарям пошук необхідного житла. Ці операції приносять найменший прибуток. На їх обслуговування зазвичай використовують ріелторів-стажистів або тимчасових працівників, зазвичай студентів.
Дирекція первинного ринку займається реалізацією об'єктів нерухомості в новобудовах в Як посередників фірм представляють інтереси власників цих об'єктів. У даному підрозділі можуть створюватися відділи, які залучають клієнтів для часткового будівництва будинків або продажу об'єктів нерухомого майна в розстрочку.
Дирекція з девелопменту реалізує програми реконструкції та створення нового житла, використовуючи власні і позикові кошти. Девелопмент з додаткової послуги покупцям і продавцям у вигляді ремонтних і реконструкційних робіт у квартирах і будинках переріс у самостійний повноцінний бізнес. Сьогодні девелоперські структури займаються реконструкцією розселених комунальних квартир і особняків під офіси і житло, створенням мансардних поверхів на існуючих будівлях, реконструкцію квартир на перших поверхах під магазини з окремим входом, зведенням павільйонів і ангарів, будівництвом багатоповерхових...
