.
Однак слід оцінювати конкурентів гранично тверезо, в іншому випадку великий ризик опинитися з репутацією поганого підприємця.
СТРАТЕГІЯ МАРКЕТИНГУ
План маркетингу є найважливішим розділом бізнес-плану. Стратегія маркетингу повинна будуватися так, щоб забезпечити відповідність між стратегічними цілями підприємства, виявленими в результаті аналізу ринку ринковими можливостями і шансами в сфері маркетингу. При виборі напрямів маркетингової стратегії необхідно зіставити з одного боку, цілі підприємства, а з іншого - його ресурси і вибрати ті напрямки, які відповідають цілям і ресурсам фірми. p> У бізнес-плані необхідно представити впорядковану методику встановлення вихідної ціни на свою продукцію. Ціна повинна бути такою, щоб залучити покупця, покрити витрати і забезпечити розумну прибуток. Визначення вихідної ціни базується на результатах аналізу попиту, цін і товарів конкурентів і оцінці витрат. Якщо вибір цільового ринку і ринкове позиціонування проведені досить ретельно, підхід до встановлення вихідної ціни досить ясний, стратегія ціноутворення у своїх основних рисах визначається рішеннями щодо позиціонування товару на обраному сегменті ринку. p> Стратегія в області збуту включає наступні пункти:
- планування збуту (загальна величина з розбивкою по окремих товарних групах і регіонах, вибір форм і методів організації збутової діяльності на основі порівняння їх ефективності, витрати на організацію, партнери);
- планування товароруху (політика товарних запасів, організація транспортування і зберігання, розташування складів);
- планування рекламної компанії (основні мети проведення, вибір каналів, терміни проведення, виконавці, бюджет);
- організація інших елементів системи ФОСТІС (стимулювання збуту, розвиток фірмового стилю, системи "паблік рілейшнз", витрати на ці цілі). p> Гарантійне та сервісне обслуговування відносяться до досить ефективним інструментам маркетингу і тому повинні знайти відображення в бізнес-плані. Заходи щодо забезпечення гарантійного обслуговування неминучі у разі видачі офіційних гарантій покупцю, але без них не обійтися і в інших ситуаціях, якщо підприємець підтримує честь марки свого товару. Бізнес-план містить заходи в області гарантійного ремонту, усунення несправностей, поточного обслуговування, заст єни товару і його частин, здійснювані підприємцем. Крім того, в плані бажано відобразити види сервісу, супроводжуючі продаж, такі, як перевірка, упаковка, вантаження товару, доставка його на адресу покупця. Слід домовитися платність або безкоштовність післяпродажного обслуговування і описати його конкретні форми.
Розділ повинен бути змістовним, корисним і переконливим. Основне завдання - пояснити потенційним партнерам та інвесторам основні елементи свого плану маркетингу (цей документ використовується і для свого внутрішнього користування).
Обсяг розділу становить 3-4 сторінки машинописного тексту.
До осно...
