стих досягнень. p align="justify"> Піддослідним необхідно відповісти, як часто вони відчувають почуття, перераховані в опитувальнику. Для цього на бланку для відповідей треба відзначити по кожному пункту позицію, яка відповідає частоті думок і переживань випробуваного: В«ніколиВ», В«дуже рідкоВ», В«інодіВ», В«частоВ», В«дуже частоВ», В«кожен деньВ». Всього опитувальник має три шкали:
В«емоційне виснаженняВ» (виявляється в переживаннях зниженого емоційного тонусу, втраті інтересу до навколишнього або емоційному перенасичення; в агресивних реакціях, спалахах гніву, появі симптомів депресії),
В«деперсоналізаціяВ» (виявляється в деформації (знеособлюванні) відносин з іншими людьми: підвищенні залежності від інших або, навпаки, негативізму, цинічності установок і почуттів по відношенню до реципієнтів (пацієнтам, підлеглим, учням)
В«редукція особистих досягненьВ» (виявляється в тенденції до негативного оцінювання себе, в зменшенні значущості власних досягнень, обмеженні своїх можливостей, негативізмі щодо службових обов'язків, в зниженні самооцінки і професійної мотивації, в редукуванні власної гідності, у зняття з себе відповідальності чи відсторонення (В«доглядіВ») від обов'язків стосовно інших). Обробку результатів здійснюють шляхом зіставлення з В«ключемВ». Чим більше сума за кожною шкалою окремо, тим більше у обстежуваного виражені різні сторони В«вигоранняВ». p align="justify"> Опитувальник психічного вигорання Автор-розробник: Farber BA Автор адаптації: Рукавишников А.А.
Методика призначена для діагностики В«психічного вигоранняВ», тобто стійкого, прогресуючого, негативно забарвленого явища, яке характеризується психоемоційним виснаженням, розвитком дисфункціональних установок і поведінки на роботі, а також втратою професійної мотивації.
Вимірювані параметри:
. шкала психоемоційного виснаження;
. шкала особистісного віддалення;
. шкала зниження професійної мотивації;
. індекс психічного вигорання.
Також в російській психотерапевтичної практиці використовується опитувальник В. В. Бойко. Дана методика дозволяє діагностувати провідні симптоми В«емоційного вигоранняВ» і визначити, до якої фазі розвитку стресу вони відносяться: В«напругиВ», В«резистенцииВ», В«виснаженняВ». p align="justify"> Для тестування і самотестування фахівців різних професій використовується опитувальник з професійного вигорання Є. П. Ільїн.
1.2 Синдром емоційного вигорання у працівників оперативних служб у системі МВС
Можна виділити наступні особливості роботи співробітників сфери МВС.
. Об'єкт професійної діяльності володіє не тільки соціальними, а й суб'єктивними характеристиками: реагуванням на професійне вплив...
