ість, розширення сфери економії емоцій, особистісна відстороненість, агресивність, ігнорування індивідуальних особливостей учнів. Така професійна деформація заважає повноцінному управлінню навчальним процесом і негативно впливає на особистісний розвиток учнів. Це і обумовлює особливу актуальність своєчасного виявлення ознак емоційного вигорання у педагогів. p align="justify"> Синдром емоційного вигорання включає в себе три основні складові, виділені К. Маслач: емоційну виснаженість, деперсоналізацію (цинізм) і редукцію професійних досягнень [21].
Під емоційним виснаженням розуміється почуття емоційної спустошеності і втоми, викликане власною роботою.
Деперсоналізація припускає цинічне ставлення до праці та об'єктам своєї праці. У педагогічній сфері деперсоналізація припускає бездушне, негуманне ставлення до дітей. Спілкування з ними стають формальними, знеособленими; виникають негативні установки можуть спочатку мати прихований характер і виявлятися у внутрішньо стримуючи роздратування, яке з часом проривається назовні і призводить до конфліктів. p align="justify"> "Редукція професійних досягнень - це виникнення у педагогів почуття некомпетентності у своїй професійній сфері, усвідомлення неуспіху в ній" [38, С.29].
Розвиток синдрому емоціонал ьного вигорання залежить від зовнішніх і внутрішніх факторів. В.В. Бойко до групи зовнішніх факторів відносить умови матеріального середовища, зміст роботи та соціально-психологічні умови діяльності. Серед них домінуючу роль у розвитку синдрому емоційного вигорання грають: дестабілізуюча організація діяльності (нечітка організація і планування праці, нестача обладнання, погано структурована і розпливчаста інформація); підвищена відповідальність за виконувані функції і результат праці; неблагополучна психологічна атмосфера професійної діяльності; психологічно важкий контингент, з яким має справу професіонал (у педагогів і вихователів - це діти з аномаліями характеру, нервової системи і з затримками психічного розвитку) [9].
До внутрішніх факторів, що зумовлюють емоційне вигорання, В.В. Бойко відносить: схильність до емоційної ригідності; інтенсивне сприйняття і переживання обставин професійної діяльності (дане психологічне явище виникає у людей з підвищеною відповідальністю за доручену справу); слабка мотивація емоційної віддачі в професійній діяльності; моральні дефекти і дезорієнтація особистості [9].
"Емоційне вигоряння" швидше виникає у тих, хто більш емоційно стриманий. У людей імпульсивних, емоційно гнучких, чуттєвих, чуйних розвиток симптомів "вигорання" проходить повільніше "[11, С.280]. p align="justify"> З іншого боку, дане психологічне явище виникає у людей, що сприймають обставини професійної діяльності занадто емоційно. Це часто властиво молодим фахівцям з підвищеною відповідальністю за виконувані обов'язки. "Кожна напружена ситуація у професійній діял...
