соціально-психологічного потенціалу колективу компенсується роботою (хоч і застарілими методами, але з повною віддачею - на знос). Даний випадок у перспективі обіцяє зрив у роботі і різке падіння соціально-економічної ефективності. p align="justify"> Ці варіанти соціально-психологічного клімату, зрозуміло, не вичерпують їх реального різноманіття. [9]
Соціально-психологічний клімат аптечного колективу має свої особливості. Вони обумовлені, перш за все, цілями і завданнями, що стоять перед аптекою як організацією охорони здоров'я. p align="justify"> І в теж час аптека - організація, що здійснює торгові функції, з усіма витікаючими звідси наслідками. Отримання прибутку - це обов'язкова умова існування. p align="justify"> Вплив на соціально-психологічний клімат може надавати і зовнішнє середовище. Співробітники мають приватні контакти з хворими людьми або їх близькими, що вимагає прояву високих моральних якостей, людських почуттів, здатності використовувати психоемоційний напрямок у процесі обігу. p align="justify"> Особливістю істотно впливає на соціально-психологічний клімат є те, що колективи аптек - часто колективи жіночі.
1.3 Методи і методики на дослідження соціально - психологічного клімату в колективі
Методики вивчення конкретних соціально-психологічних явищ. Різноманіття і складність соціально-психологічних феноменів обумовлює і наявність великої кількості методик їх вивчення. Разом з тим їх можна класифікувати залежно від конкретних класів соціально-психологічних феноменів, які з їх допомогою досліджуються. [11]
Г? Експрес діагностика соціально-псіхологіческог про клімату в колективі (О.С. Михалюк, А.Ю. Шалито);
Г? Соціометрія (індекс групової згуртованості);
Г? Методика В«Задоволеність роботоюВ» (розроблена В.А. Розанової).
Охарактеризуємо кожну з методик.
Експрес діагностика соціально-психологічного клімату в колективі (О.С. Михалюк, А.Ю. Шалито)
Методика розроблена О.С. Михалюк і А.Ю. Шалито на кафедрі соціальної психології факультету психології СПб. Університету. p align="justify"> Методика дозволяє виявити емоційні, поведінковий і когнітивний компоненти відносин у колективі. В якості істотного ознаки емоційного компонента розглядається критерій привабливості - на рівні понять подобається - не подобається , приємний - не приємний . При конструюванні питань, спрямованих на вимірювання поведінкового компонента, витримувався критерій бажання - не бажання працювати, вчитися разом . Основним критерієм когнітивного компонент...
