лікти, в яких інтереси їх учасників є несумісними. Ситуації з принципово сумісними інтересами учасників або з розбіжностями з приводу норм і правил взаємодії, навпаки, вважаються менш складними для їх врегулювання. p align="justify"> Інший важливий фактор - це особливості учасників конфлікту, тобто конфліктуючих сторін. Серед них варто відзначити значення подібності культурних моделей і норм вирішення спірних ситуацій. Відомо, що в різних культурах існують свої уявлення про способи залагодження розбіжностей, про прийнятну "ціну" перемоги, використовуваних засобах і т.д. Чим більше схожі в цьому відношенні подання учасників ситуації, тим потенційно їм буде легше домовитися, "знайти спільну мову". Важливі і суто психологічні особливості людей - їх схильність до компромісу або, навпаки, непримиренності і домінування. p align="justify"> Велике значення має і загальна ситуація, на тлі якої виникає і розвивається конфлікт. Особливості цієї ситуації можуть як послаблювати, так і посилювати протистояння сторін. Наприклад, загальна позитивна атмосфера в сім'ї, схильність до залагодження розбіжностей, оточення, зацікавлене у якнайшвидшому і позитивному вирішенні конфлікту, - все це є сприятливими факторами врегулювання конфлікту. Навпаки, наявність ускладнюють факторів - загальна важка ситуація, "треті сили", зацікавлені в продовженні конфлікту, і т.д. - Ускладнює вирішення конфліктної ситуації. p align="justify"> Нарешті, як уже зазначалося, оскільки особливе значення надається стратегіям поведінки учасників конфлікту, важливу роль можуть зіграти їх навички поведінки в ситуаціях спору та переговорів - навички аргументації та слухання, вироблення альтернатив і пошуку компромісу і т.д .
< p align = "justify">
Висновок Міжособистісний конфлікт - це ситуація, в основі якої протиріччя, сприймається і переживається учасниками ситуації як значуща психологічна проблема, що вимагає свого вирішення і викликає активність сторін, спрямовану на подолання виниклого протиріччя і вирішення ситуації в інтересах обох або однієї зі сторін. Можна виділити наступні основні типи міжособистісних конфліктів: ціннісні конфлікти, конфлікти інтересів і конфлікти, що виникають через порушення норм чи правил взаємодії. p align="justify"> Відносини в конфлікті можна визначити як пройняті взаємною неприязню і ненавистю людей. У конфлікті ми нерідко зустрічаємося з взаємним двостороннім психологічним бар'єром нерозуміння людей: з одного боку, виявляється нерозуміння і зневага логікою ненавченого їй людини, а з іншого - нерозуміння того, хто нею володіє. p align="justify"> На думку фахівців у галузі вирішення конфліктів, стратегії взаємодії, які обираються учасниками конфліктної ситуації, стають вирішальним чинником її конструктивного подолання. Стратегії поведінки учасників міжособистісної конфліктної ситуації діляться на три основні категорії. До силових стратегій відносяться стратегії поведінки учасників конфлі...
