ться до аналізу та планування змін, які повинні закінчитися через досить тривалий час, припустимо років через десять. p align="justify"> Спробуємо розібратися, в чому ж якісну відмінність між стратегічним і оперативним управлінням. По-перше, при оперативному управлінні включаються всі рівні з основним упором на середня ланка управління, що носить скоріше виконавчий характер, кожен виконує свої обов'язки у відповідність з посадовими інструкціями, що не включаючись в загальний процес діяльності компанії. При стратегічному менеджменті, якщо порівняти менеджера з капітаном корабля, то стає більш ясною проблема вибору шляху подальшого розвитку фірми. Куди плисти? Вирішує капітан корабля. Куди рухатися фірмі? Вирішує її керівництво, а інструменти прийняття рішень у цій області дає стратегічний менеджмент. p align="justify"> По-друге, при оперативному управлінні організації планують свою діяльність, виходячи з того, що оточення або взагалі не буде змінюватися, або в ньому не буде відбуватися істотних змін, тобто В«Тут і заразВ». У разі стратегічного управління кожний даний момент фіксується, і визначається, що організація повинна робити в даний час, щоб досягти бажаних цілей в майбутньому. p align="justify"> По-третє, місія організації в стратегічному менеджменті - виживання організації в довгостроковій перспективі за допомогою встановлення динамічного балансу з оточенням, при оперативному менеджменті місія організація полягає у виробництві товарів і послуг з метою отримання прибутку.
четверте, при оперативному управлінні розробка програми дій грунтується на інформації, отриманої тільки з аналізу внутрішніх можливостей і ресурсів організації, де при такому підході все, що організація може визначити так це, яку кількість продукту вона може зробити і які при цьому будуть витрати. В основі стратегічного управління лежить як аналіз внутрішнього середовища, так і зовнішньої. При цьому формується не детальний опис внутрішнього і зовнішнього становища компанії, а якісне побажання, в якому стані повинна знаходитись організація в майбутньому, яку позицію займати на ринку і в бізнесі, яку мати організаційну культуру. P align = "j ustify"> По-п'яте, при управлінні персоналом стратегічний менеджмент розглядає працівника як основу організації, джерело благополуччя, оперативний менеджмент - як ресурси організації, виконавців робіт.
По-шосте, керівник, який здійснює стратегічне
І, нарешті, управління, прагне до змін, схильний йти на ризик, має навички управління, освоєння нових напрямків, то керівник, який здійснює оперативне управління, виступає проти змін, не схильний до ризику, але компетентний у аналізі, координації та контролі складної діяльності. ефективність у стратегічному менеджменті виражається в тому, наскільки своєчасно і точно організації в змозі реагувати на нові запити з боку ринку і змінюватися в залежності від змін оточення, в оперативному менеджменті ефек...