між людьми в команді Вирішення конфліктів Аналіз сильних сторін всіх членів команди, виявлення областей, в яких ще варто попрацювати Визначення В«кліматуВ» в команді Пошук дій, які можуть поліпшити результативність команди 10 золотих правил роботи в команді 3. Тренінг В«Ефективні комунікаціїВ» (докладемо для всіх ланок і галузей бізнесу) В· Визначити стиль комунікацій в компанії В· Поліпшити приватне взаєморозуміння на робочому місці між співробітниками Два рівня комунікацій Аксіоми ефективних комунікацій Мова рухів тіла Методика активного слухання Правила інформаційного потоку Психологічні типи особистості (тест Майерс-Брікс) Як я бачу себе? Як мене бачать інші? (ОкноДжо-Харі) Основи публічних виступів Уміння говорити В«НІВ» Вирішення конфліктних ситуацій
Ринок освітніх, консалтингових та тренінгових послуг формують:
Західні компанії;
Російські фірми, що використовують готові методики західних компаній;
Доморослі методики;
Індивідуальні тренери-консультанти
Штатні тренери, які працюють на великі компанії.
Досі, незважаючи на крос-культурні відмінності західні компанії є провідними в області проектування і відпрацювання тренінгів. Американські дослідницькі центри, такі як Mercury і MTI, працюють над створенням нових технологій, які потім обкатуються на власних клієнтах і доводяться до автоматизму, до готового продукту. Згодом цей продукт надається для користування іншими тренінг-менеджерами, котор Перші при бажанні (і наявності фінансів) можуть пройти навчальну програму, отримати сертифікат і надалі самостійно проводити тренінг. Деякі російські компанії роблять спроби по створенню центрів навчання тренінг-менеджерів, однак аналога західним дослідницьким компаніям на даний момент не існує. p align="justify"> Розглянемо структуру та учасників ринку тренінгових, консалтингових та освітніх послуг. Розглянутий ринок може бути віднесений до категорії В«ділові ринкиВ», тому що основними його суб'єктами є організації.
1. Продукт/послуга
В даний час існує двояке розуміння тренінгу: з одного боку, як психологічного методу, спрямованого на вироблення певних знань, вмінь, навичок в галузі особистісного сприйняття, а...
