та оптової торгівлі. У великих містах з'явилося безліч універсальних магазинів, торгово-посилочних підприємств, трестів і фірм, що поєднують підприємців. Проникнення великого капіталу в сферу збуту товарів пояснюється необхідністю вести успішну конкурентну боротьбу з дрібними роздрібними торговцями. У цій боротьбі з'являється новий інструмент - маркетинг. Саме він дає можливість відповісти на питання, пов'язані з аналізом ринку і прогнозуванням. p align="justify"> У XX в. маркетинг пройшов кілька етапів у своєму розвитку. Спочатку (до 50-х рр..) Концепція маркетингу будувалася з упором на продукцію - продуктова концепція . Це означало, що вся увага концентрувалася тільки на виробництві товарів високої якості, які продавалися за порівняно помірними цінами. Споживачі в цьому випадку самостійно здійснювали свій вибір серед численних товарів-аналогів.
Виробнича концепція , що прийшла на зміну продуктової, ставила на чільне місце доступність товару (продукту) для широкого кола споживачів. Вона базувалася на двох чинниках:
Ї ефективність виробництва товарів;
Ї ефективність розподільчої системи.
У 50-70-х рр.. виникла концепція активного просування товару на ринок. Для того щоб споживачі купували товари в достатньому обсязі, необхідно було вживати додаткових заходів, до числа яких входили реклама, персональні знижки з ціни, штучне стимулювання морального старіння раніше проданих товарів і т.п. Дана концепція вже не була достатньо чітко орієнтована на задоволення дійсних потреб покупців, це стало другорядним моментом.
Перехід до нової концепції маркетингу не був випадковим, бо вона повною мірою сприяла вирішенню наступних з Адачі, що стоять перед фірмами:
Ї розробка товару, який відповідає ринковим запитам;
Ї виробництво товару з урахуванням новітніх досягнень науки і техніки;
Ї оптимальна система руху товарів;
Ї комплекс послуг при продажу товару і післяпродажне обслуговування.
Переорієнтація фірм на нову маркетингову концепцію обумовлена ​​низкою причин:
Ї збільшенням ступеня ризику (комерційного, ринкового) при розробці нової моделі товару, його виробництві та споживанні, тобто на всіх стадіях створення і руху товару;
Ї розширенням асортименту товарів, зважаючи на що потрібен облік запитів різних категорій споживачів, а також таких факторів, як кліматичні зони, етнічні традиції та звички тощо;
Ї виходом на ринок одночасно безлічі фірм - виробників однорідних товарів, що породило загострення конкурентної боротьби;
Ї збільшенням темп...