252153. Малинова К. М.3, 5513,52154. Пронич Г.А.42, 52,551155. Клона Н.Н.13, 5253,515 13,515,51023,512,575 -1,50, 5-58,5-6,5-4 2,250,252572,2542,3142,5
Середнє значення ряду сумарних рангів:
(18)
p - кількість експертів
m - кількість параметрів
В
Визначимо коефіцієнт конкордації W, який покаже міру узгодженості думок експертів. p align="justify"> Так як існують збіги рангів у кожного з експертів, то формула для обчислення коефіцієнта конкордації має вигляд:
(19) (20)
- число повторень кожного рангу j-го експерта,
- число повторюваних рангів j-го експерта.
Тоді:
T1 = [(2 3 -3)]/12 = 0,5
T2 = [(3 3 -3)]/12 = 0,5
T3 = [(2 3 -3)]/12 = 0,5
T4 = [(2 3 -3)]/12 = 0,5
T5 = [(2 3 -3)]/12 = 0,5
Коефіцієнт конкордації дорівнює:
В
Висновок: так як W> 0,5, тобто лежить в межах від 0,5 до 1, то думки експертів слід вважати узгодженими.
На основі думок експертів можна висунути таку гіпотезу: на конкурентоспроможність РУП В«БелтелекомВ» впливають такі фактори як поліпшення якості з'єднання та проведення рекламної кампанії.
Гіпотези ЕкспертиРасшіреніе лінійки тарифів, a1Сніженіе цін на послуги, a2Улучшеніе якості з'єднання, a3Проведеніе рекламної кампанії, a4Сумма балов1.Александров П. І.10769322.Дмітрюк К. Р.7537223.Малінова К. М.8678294. Пронич Г.А.9778315.Клона Н.Н.8357236.Метеліна В.Н.956929Среднее значення загальної оценкі8, 55,55,668
Для подальшої оцінки вагомості факторів і висунення гіпотези необхідно визначити міру узгодженості думок експертів. Для цього необхідно розрахувати коефіцієнт конкордації. p align="justify"> На підставі отриманих результатів складається матриця-таблиця рангів важливості, де перший ранг має найбільше значення, а інші - за зменшенням значення параметра. Якщо ж кілька значень параметра приймають однакове значення, то береться ранг, званий стандартизованим, обчислюється за формулою:
R = (n + ... + n) * (1/(1 + k)), (16)
де R-стандартизований ранг, n + ... + n - місця, займані однаковими показниками.
Середнє значення ряду сумарних рангів розраховується за формулою:
a = p (m +1) * 0,5; (17)
Отже, a = 4 * (6 +1) * 0,5 = 14
