до дії визначені мотиви, які спонукають людину здійснювати певні дії, що призводять до бажаного для мотивуючого суб'єкта, результату.
Другий - своїм основним завданням має формування визначеної мотиваційної структури людини. У цьому випадку основна увага звертається на те, щоб розвинути і підсилити бажані для суб'єкта мотивування мотиви дій людини, і навпаки, послабити ті мотиви, які заважають ефективному управлінню людиною. Цей тип мотивування носить характер виховної та образів?? Тельной роботи та часто не пов'язаний з якимись конкретними діями чи результатами, які очікується одержати від людини у вигляді підсумку його діяльності.
Зовнішню мотивацію доцільно назвати мотивуванням, а краще - стимулюванням.
Стимул - це зовнішнє спонукання до дії, причиною якого є інтерес (матеріальний, моральний, особистий або груповий), найчастіше матеріальну винагороду певної форми. [1], с.44-47.
Стимули виконують роль важелів впливу або носіїв «роздратування», що викликають дію певних мотивів. Як стимулів можуть виступати окремі предмети, дії інших людей, обіцянки, надані можливості і багато іншого, що може бути запропоновано людині в компенсацію за його дії або, що він бажав би отримати в результаті певних дій. На багато стимули людина реагує не обов'язково свідомо. На окремі стимули його реакція навіть може не піддаватися свідомому контролю.
Процес використання різних стимулів для мотивування людей називається стимулюванням. Стимулювання має різні форми. Однією з найпоширеніших його форм є нематеріальне стимулювання.
Стимулювання принципово відрізняється від мотивування. Суть цієї відмінності полягає в тому, що стимулювання - це один із засобів, за допомогою якого може здійснюватися мотивування. При цьому, чим вище рівень розвитку відносин в організації, тим рідше як засобів управління людьми застосовується стимулювання. Це пов'язано з тим, що виховання і навчання як один з методів мотивування людей призводять до того, що члени організації самі виявляють зацікавлена ??участь у її справах, здійснюючи необхідні дії, не чекаючи або ж взагалі не отримуючи відповідного стимулюючого впливу.
Стимулювання - метод впливу на трудову поведінку за допомогою заохочення і санкцій, які покликані забезпечувати або покора людини взагалі, або цілеспрямованість його дій шляхом обмеження або, навпаки, поліпшення можливостей задоволення потреб.
Стимулювання може мати маніпулятивний характер і бути направлено на усунення наслідків та профілактику негативного впливу або на мотивацію позитивної поведінки.
При цьому воно буває актуальним (текучим), яке здійснюється за допомогою заробітної плати, і перспективним, яке здійснюється за допомогою можливості кар'єри, участі у власності.
Як стимулів можуть виступати окремі предмети, дії інших людей і багато інші цінності, які можуть бути запропоновані працівникові в компенсацію за його підвищені розумові або фізичні зусилля. Людина не на всі стимули реагує однаково зацікавлене. Наприклад, в умовах розвалу грошової системи, коли практично нічого неможливо купити за гроші, заробітна плата і грошові знаки в цілому втрачають роль стимулів і можуть бути обмежено використані в управлінні людьми.
Процес використання стимулів на різних етапах о...