клад, якщо один з підлеглих проявляє зацікавленість очолити небудь підрозділ, йому слід пояснити, що і як він повинен зробити, для того щоб досягти мети. Менеджер повинен показувати, що він надає можливість просування по службі абсолютно всім і робить вибір не на основі особистих симпатій і антипатій, а на основі ясних і зрозумілих усім критеріїв.
Їх можна класифікувати таким чином:
§ індивідуальна відповідальність;
§ рішення приймає керівник;
§ ділові відносини ніколи не поєднуються з особистими;
§ відносна автономність керівників окремих підрозділів на підприємстві;
§ відсутність у співробітників почуття відданості своїй компанії;
§ прямолінійність дій керівника (перехід до самої суті питань, їх прагматична класифікація та їх безпосереднє рішення).
У США дуже розвинений дух індивідуалізму, при якому кожен дбає сам про себе. Духовною основою американського менеджменту є християнська релігія протестантської конфесії.
Дуже вдало сформулював свої 6 принципів управління директор американської корпорації General Electric Джек Уелш:
? сприймати действітельность такою, яка є, без претензій на те, якою вона була раніше або якою її хотілося б бачити;
? не управляти, а направляти;
? бути щирим з усіма;
? впроваджувати зміни раніше, ніж вони стануть вимушеними;
? не вступати в конкуренцію, за відсутності конкурентної переваги;
? самому контролювати свою частку, інакше будь-хто інший зробить це за вас.
Чітко сформульованої нaціoнaльнoй мoдeлі або кoнцeпціі yпpaвлeнія в Рoccіі нe cyщecтвyeт. Російський мeнeджмeнт пpeдcтaвляeт coбoй cімбіoз eвpoпeйcкoгo і aзіaтcкoгo cтілeй. Пpічіни що oтcyтcтвія власної мoдeлі мeнeджмeнтa наступні:
кopoткій пepиoд cyщecтвoвaнія pинoчниx oтнoшeній в cтpaнe;
дефіцит знанні, cooтвeтcтвyющіх мeждyнapoдним тpeбoвaніям і pинoчним ycлoвіям, у більшості poccійcкіх pyкoвoдітeлей;
фyнкціoніpoвaніe пpeдпpіятій нa «oткaтax»;
кpімінaлізaція нaібoлee дoxoдниx cфep дeятeльнocті;
мнoгoнaціoнaльнocть cтpaни, paзмepи ee тeppітopіі і paзлічія в зaкoнoдaтeльcтвe тeppітopіaльниx opгaнoв влacті ycлoжняют paбoтy opгaнізaцій.
У сучасних умовах навіть дуже досвідчений керівник не завжди виявляється в стані без застосування спеціальних засобів і методів об'єктивно зіставити переваги і недоліки варіантів рішення в галузі управління персоналом і вибрати з них найкращий. З метою підвищення ефективності управління персоналом підприємства необхідно вивчити зарубіжні стилі і методи управління персоналом.
Відомо, що добре організоване управління компанією - запорука її успішної діяльності. Існують різні школи менеджменту: американська, європейська, японська. У кожної з них свої особливості, пов'язані з національними традиціями країни.
Так, наприклад, певні труднощі виникли при спробі експорту японського менеджменту за кордон. Настільки природний для службовців цієї країни дух фірми - сім'ї, коли японські менеджери цікавляться у ...
