36 років провідним мотивом до трудової діяльності є саме заробітна плата. Крім того, враховуючи, що найбільшу частку персоналу складають жінки, особлива увага приділяється мотиву потреби в стабільності, що так само активізується через незначне, але постійне підвищення заробітної плати. Важливо відзначити, що матеріальне стимулювання в аналізований період має додаткову диференціацію: застосовується система підвищувальних і понижувальних коефіцієнтів, пов'язаних з внеском у фінансовий результат ряду співробітників комерційної служби.
Для аналізу внеску кожного співробітника були розроблені бланки, де вказується:
- займана співробітником посаду;
- час у годинах, відпрацьований протягом календарного місяця;
рівень завантаженості номерного фонду,;
рівень основної та додаткової виручки по закріпленому за співробітником номерному фонду за кожен день роботи співробітника.
Отримана таким чином інформація дозволяє сформувати базу аналізу внеску кожного співробітника в загальний обсяг виручки. За підсумками оцінки співробітники групуються за такими рівнями:
- рівень «А» - на цих співробітників припадає від 9% і більше загального обсягу виручки;
- рівень «В» - на цих співробітників припадає від 6,5 до 9% виручки;
рівень «С» - на цих співробітників припадає менше 6,5% виручки.
Коефіцієнти трудової участі встановлюються адміністратором зміни при підведенні підсумків роботи за місяць на основі порядку їх підрахунку, визначеного в Положенні про оплату і погодженого між працівниками та керівництвом ТОВ «Ратімір».
Середній коефіцієнт трудової участі приймається за одиницю. Підвищення коефіцієнта участі практикується у випадках, коли співробітники домагаються більш високої продуктивності праці в порівнянні з іншими членами колективу, виявляють ініціативу, досягають високої якості виконуваних робіт. Серед інших економічних методів мотивації в ТОВ «Ратімір» практикується надання грошових кредитів для провідних співробітників з безпроцентної ставкою.
Необхідно відзначити, що керівництво підприємства приділяє явно значну увагу питанням економічної мотивації співробітників. Зростання відповідних витрат випереджає темпи інфляції і вказує на поліпшення матеріальних умов праці співробітників ТОВ «Ратімір». Крім матеріальних методів мотивації в ТОВ «Ратімір» приділяється особлива увага соціально-психологічним методам. На підприємстві проводяться заходи, спрямовані на формування корпоративного духу, а так само на зміцнення психології команди. Для цих цілей сформовано бюджет витрат у розмірі 1% від фонду заробітної плати, який у свою чергу безпосередньо залежить від виконання плану обсягу продажів (рис.2.2).
Малюнок 2.2. Динаміка витрат на мотивацію праці персоналу ТОВ «Ратімір», руб.
Особлива увага приділяється підвищенню кваліфікації співробітників. Розвиток персоналу в ТОВ «Ратімір» регламентує «Положення про підготовку персоналу суспільства». Воно визначає концепцію підготовки персоналу і регламентує різні форми навчання, перенавчання, підвищення кваліфікації. Метою введення різноманітних форм підготовки персоналу ТОВ «Ратімір» є:
- підвищення кваліфікації персоналу;
- створення кадрового резерву;
забезпечення максимальної зайнятості персоналу;
підвищення якості та загальної конкурентоспроможності послуг.
Витрати на підвищення кваліфікації персоналу щорічно збільшуються: рис.2.3.
Відповідальність за ефективне планування системи навчання персоналу покладена на фахівця з кадрів. Відповідальність за безпосередню реалізацію даних планових рішень закріплена за Комерційним директором, які приймають безпосередню участь у розробці даного рішення.
Таким чином, ми можемо констатувати, що керівництво досліджуваного підприємства ставиться з розумінням до потреб персоналу, усвідомлюючи, що трудова мотивація безпосередньо пов'язана з продуктивність праці.
Малюнок 2.3. Витрати на підвищення кваліфікації персоналу ТОВ «Ратімір», руб. на рік.
Як підтвердження цього виступає виявлений нами раніше зростання продуктивності праці співробітників в 2012 році щодо рівня 2010 року, як в поточних цінах, так і з урахуванням інфляції.
Динаміка сумарних витрат на використання економічної мотивації співробітників ТОВ «Ратімір» в розрізі окремих видів витрат представлена ??в таблиці 1.1.
Таблиця 1.2. Витрати на формування системи мотивації в ТОВ «Ратімір», руб.
Ста...
