тків. Техніка, технологія, економіка і організація виробництва, принципи та методи контролю якості, принципи і практика групового пошуку вирішення виникаючих проблем вважаються головними напрямками навчання персоналу в В«американськихВ» гуртках якості.
Безумовно, динамічні, активні методи професійної підготовки та навчання персоналу американських компаній дуже дієві і ефективні. Якщо їх застосовувати в російській практиці, то вони здатні надати позитивний вплив на розвиток компаній і підприємств Росії. У США професійної підготовки та навчанню персоналу приділяється велика увага, як правило, у великих компаніях, в той час, як у Європі переважно малі компанії найчастіше й інтенсивніше навчають своїх співробітників [22].
Таким чином, американські компанії беруть людини і його професійну діяльність, як один з основних компонентів успішності фірми. Про це свідчать інвестиції в людину. p align="justify"> Навчання в фірмах даної країни проходить як всередині, так і поза фірми.
Американські компанії широко використовують одну із систем освіти Японії - В«гуртки якостіВ».
Що стосується європейських компаній, то, як правило, великі корпорації створюють свої навчальні центри, інститути та університети, де навчається їх персонал. Так, наприклад, концерн Envia М (Німеччина), компанія В«ЛюфтганзаВ» (Німеччина) мають цілий ряд навчальних центрів. У них поряд з професійною підготовкою здійснюється подальший супровід процесів розвитку персоналу компанії. Переважно, це здійснюється через курси підвищення кваліфікації, консультації для керівників і фахівців, різного роду тренінги. Необхідно відзначити, що професійна підготовка і навчання персоналу здійснюється в рамках дуальної системи, яка передбачає гармонійне поєднання циклів теоретичного і практичного навчання [19, C.70-90]. p align="justify"> Теоретичну програму учні освоюють у стінах навчальних центрів, а практичну - безпосередньо на підприємстві.
Професійна підготовка та навчання персоналу в європейських компаніях носить переважно системний, безперервний характер. Це підтверджується тим, що в компанії постійно відбувається моніторинг потреб у професійній підготовці та планування подальшого використання навченого персоналу. p align="justify"> Отже, особливістю навчання в європейських компаніях є постійне дослідження потреб у навчанні персоналу.
У країнах Європи існує тенденція створення власних навчальних центрів. Навчання в таких центрах передбачає поєднання теоретичного і практичного вивчення, де практика освоюється безпосередньо на робочому місці [5]. p align="justify"> Аналізуючи вищевикладене проведемо порівняльний аналіз, який буде зображений у вигляді таблиці.
Таблиця 2.
В«Порівняльний аналіз навчання персоналу в закордонних компаніяхВ»
Японські компанііАмеріканскіе компанііЕвропейскіе компанііРоссійскіе компанііЗадачаПревращеніе В«знання окремого працівника в знання всієї організаціїВ» Інвестиції в людину, що сприяє розумінню і прийняттю людиною його професійної діяльності в компанії як одного з основних визначальних компонентів у досягненні успішності діяльності компанії, підвищення її конкурентоспособностиПостоянный моніторинг потреб у професійній підготовці та планування подальшого використання навченого персоналаДостіженіе довгострокових і короткострокових цілей, необхідність підвищення конкурентоспроможності і проведення організаційних змін, які вимагають опори на добре сплановану і чітко організовану роботу з навчання персоналаОсновние принципи обученіяпрінціпа развітія1. безперервність професійної підготовки та навчання персоналу; 2. практична спрямованість професійної підготовки та навчання персоналу; 3. використання переважно активних методів навчання персонала1. Системність; 2. Непреривность1. Системність; 2. Принцип развітіяОсобенності1. застосовується система ротації; 2. використовується метод PDCAФірми виділяють великі кошти на професійну підготовку та навчання своїх співробітників (запорука успіху діяльності всієї фірми багато в чому визначається зростанням рівня знань) 1. Створюють свої навчальні центри; 2. Навчання здійснюється в рамках дуальної системи (теоретичну програму учні освоюють у стінах навчальних центрів, а практичну - безпосередньо на підприємстві) Можливість навчається один у одного, а не у вчителя. Організації дбати не про створення умов для навчання в процесі роботи (на робочих місцях). Тобто існує тенденція до створення форми <# "justify"> З таблиці видно, що і у Японських, і у Американських, у Європейських та у Російських компаній існує завдання навчання персоналу, пов'язана з бажанням дати знання співробітникам, які надалі зможуть вносити позитивні зміни і тим самим підвищувати ефективність підприємства.
У ци...
