n="justify">. Класична управління включила наступні напрямки (виберіть правильні):
використання наукового аналізу для визначення кращих способів виконання задачі;
розвиток принципів управління;
відбір працівників, найкраще підходять для виконання завдання;
опис функцій управління;
розвиток кількісних методів у допомогу керівникам.
. Які основні змінні в організації слід враховувати керівництву (відзначте правильні):
технологія;
закони;
мети;
постачальники;
люди;
профспілки.
. Менеджер - це керівник, який (найбільш правильну відповідь):
керує людьми, підтримує мотивацію і комунікацію;
встановлює цілі;
створює продуктивну і продуктивну систему і несе за неї відповідальність.
. Які аспекти повинна містити місія організації? (Позначте кілька правильних відповідей)
завдання фірми з точки зору її ринків, споживачів;
культура організації;
шляхи збільшення прибутку;
соціальна відповідальність.
. Стратегія фірми - це
кінцеве стан, який може бути досягнуто через певний проміжок часу;
знаходження мети і складання довгострокового плану;
довгострокове певний напрям розвитку організації, що приводить її до цілей.
. Фірма В«Кока-КолаВ» інвестувала на російському ринку більше 2 млрд. $, щоб завоювати кращі позиції в конкурентній боротьбі з фірмою В«ПепсікоВ». Це приклад стратегії:
інтегрованого зростання;
концентрованого зростання;
диверсифікованого зростання.
. Готельна мережа В«ХілтонВ» відома у світі висококласними готелями, але виходить і на ринок недорогих готелів для бізнесменів середнього рівня. Це приклад:
центрованої диверсифікації;
горизонтальної диверсифікації.
. Які з перерахованих недоліків відносяться до матриці БКГ (Бостонської консультативної групи)? p align="justify"> враховується занадто багато впливових факторів;
не враховується принцип синергії;
складна у вжитку;
визначення координат є досить довільним.
. Для продуктів фірми категорії В«Дійні коровиВ» характерні стратегії:
згортання;
утримання;
врожаю;
нарощування.
. Позначте характеристики, що мають відношення до стратегічного управління:
працівники - один з ресурсів організації;
час - найважливіший фактор у конкурентній боротьбі;
мета - максимізація прибутку з урахуванням соціальних інтересів;
мета - оптимізація використання внутрішніх ресурсів.
. Лінійні повноваження в організації - це
рекомендаційні повноваження;
обов'язкові узгодження;
ланцюг команд.
. Дивізіональна структура управління має такі переваги: ​​
поліпшення координації робіт;
стимулювання ділової і професійної спеціалізації;
посилення уваги до кінцевого результату.
. В«Результативний праця веде до задоволенняВ» - це висновок теорії мотивації
Маслоу
Макклеланда
Врума
Портера - Лоулера
Герцберга
. В«Люди суб'єктивно визначають відношення отриманої винагороди до затрачених зусиль і до винагород інших людейВ» - це пояснення мотиваційної теорії
справедливості;
очікування;
змісту.
. Який вид контролю реалізується у формі певної політики, процедур і правил:
поточний;
попередній;
заключний.
. Комітет - це тип
формальної групи;
неформальної групи.
. В«Хоторнський ефектВ» полягає в
важливості поведінкових факторів для управління;
важливості взаємин з керівниками;
...