включати: попереднє тестування, пост-тестування і дослідження ефективності продажів. p> Ефективність реклами визначають за двома напрямками:
1) ефективність психологічного впливу реклами на свідомість людини (привернення уваги до реклами, фіксація в пам'яті і т.д.);
2) економічна ефективності реклами. p> Перший напрямок розроблено дуже добре. Існує досить багато методик з визначення ефективності психологічного впливу. Другий напрямок розроблено набагато гірше, хоча саме ця проблема цікавить практичного працівника в першу чергу.
У роботах багатьох дослідників зазначено на складність визначення ефективності реклами, впливу на неї безлічі факторів і навіть висловлено негативне ставлення до аналітичних досліджень у цій області. на користь використання аналітичних методів визначення ефективності реклами свідчать мільярдні обороти і валові доходи рекламних агентств світу. [2]
Якщо доходи від рекламних зусиль по кабельному телебаченню США ще в 1981 склали 0,124 млрд. дол, то в 1995 - 4,761 млрд. дол Витрати ж на рекламу - в ЗМІ США досягли в 1991 132,6 млрд. дол, в інших країнах світу - 153,5 млрд. дол
Для розрахунку ефективності реклами був введений В«коефіцієнт якостіВ», який включає в себе такі показники, як:
- витрати на 1% досягнутої популярності, яка визначається як рекламний бюджет, поділений на досягнутий рівень популярності, у%;
- витрати на 1% залучення до споживання, рівні рекламному бюджету, поділеному на рівень залучення до споживання, у%;
- В«Коефіцієнт якостіВ», визначається ставленням рівня залучених до споживання (УВП%) до рівня досягнутої популярності (УДД); К = УВП/УДД. p> Ефективність реклами оцінюється по товарообігу і витратам, які змінюються від 0,55 до 17, 95% і по оборотах і доходам від нього на рівні 15%. p> Другий спосіб знаходження ефективності реклами з урахуванням того, що оборот без реклами - це те ж саме, що і оборот з одним видом реклами, коли треба знайти витрати від використання інших видів реклами. p> При проведенні рекламних заходів велике значення має система практичного контролю за ефективністю використання кожного рекламного носія. Для цього можна провести опитування покупців, вчиняють покупку рекламованого товару, з метою з'ясування джерела отримання інформації про товар. Це можуть зробити продавці, які відпускають товар. p> Потім необхідно проаналізувати вкладення в рекламні носії та їх віддачу. Віддачу від реклами можна розрахувати шляхом множення відсотка прийшли з даного рекламному носієві на суму виручки від реклами. Після цього розраховується виручка на одиницю фінансових витрат по кожному рекламному носієві. Проведений аналіз допоможе з'ясувати, які рекламні заходи себе виправдали, а від яких слід відмовитися. Ефективність реклами можна визначити і за допомогою аналізу відповідної реакції споживачів на рекламні заходи. При цьому враховується форма відповідної реакції споживачів (тип залежності між обсягами рек...