нку, досвід у галузі високих технологій, творчий підхід і підприємливість, що дозволяють їм швидко розробляти і виводити на ринок свої товари. p align="justify"> Кожне ринкове пропозицію або пропозицію компанії може бути диференційовано по товару, послуг, персоналу або іміджу. Диференціація по товару припускають, що компанії пропонують товари, що відрізняються високим рівнем стандартизації, характеристики яких можуть лише незначно відрізнятися від прийнятого стандарту. Крім диференціації свого товару, компанія може також диференціювати супроводжують даний товар послуги. Компанії можуть визначити подальші відмінності між собою за послуги, що ремонтним послугам, установки, налагодження, деякі надають послуги з навчання користувачів, інші пропонують безкоштовні та платні консультаційні послуги. Компанії можуть придумати безліч інших способів підвищення конкурентоспроможності за рахунок диференціації послуг. Фактично вони можуть скористатися будь-який з необмеженого спектру специфічних послуг і вигод, за допомогою яких виділять себе серед конкурентів. Відмінною рисою багатьох фірм, що дозволяє домогтися конкурентної переваги, буде швидкість обслуговування. p align="justify"> Компанія може домогтися значного конкурентної переваги, приймаючи на роботу і готуючи більш кваліфікованих працівників, ніж у її конкурентів. Диференціація по персоналу вимагає від компанії, щоб персонал, якому доводиться працювати в контакті з клієнтом, був ретельно відібраний і навчений. Персонал повинен бути компетентний - повинен володіти необхідними навичками і знаннями; виявляти люб'язність, дружелюбність і повагу по відношенню до клієнтів, обслуговувати споживачів акуратно і не відволікаючись; докладати максимум зусиль для того, що вимагає покупець. p align="justify"> Крім усього перерахованого компанії можуть використовувати такий метод як позиціонування на основі цінності. Як правило, споживачі вибирають ті товари та послуги, які дають їм максимальну цінність. Тому виробники прагнуть позиціонувати свої торгові марки на основі ключових переваг, які вигідно відрізняють їх від конкурентів. Повне позиціонування торгової марки називається пропозицією цінності торгової марки - це повний комплекс переваг, на основі яких позиціонується певна марка. p align="justify"> Позиціонування "більше за вищою ціною", модель, яка передбачає надання більш якісних товарів чи послуг за вищою ціною, яка покриває більш високі витрати компанії. Ринкова пропозиція приваблює не тільки обіцянкою високої якості, але і престижністю товарів. Пропонована продукція символізує собою високе положення і престижний стиль життя покупця. Найчастіше різниця в ціні перевершує фактичне підвищення якості товару. Пропозиція "більшу за вищою ціною" може бути дуже вразливими. Вони часто залучають імітаторів, які пропонують те ж саме якість за нижчу цінність. p align="justify"> "Більше за тією ж ціною" при даній стратегії компанія, пропонуючи товарну марку приблизно того ж якості, але за нижчою цін...
