проблеми, все робота робиться при мінімальній витраті часу, в компанії панує атмосфера взаємної довіри і поваги, а виникаючі конфлікти вирішуються швидко.
Приклади командної роботи виявляються не тільки в управлінському середовищі, а значить і необхідність формування команди - завдання не тільки топ-менеджменту. Ситуації, що вимагають командної згуртованості, виявляються всякий раз, коли, по-перше, кілька людей працюють разом і одночасно, а, по-друге, умови їх роботи пов'язані з достатньою мірою невизначеності. Така робота, наприклад, будь-якої групи менеджерів з продажу, пов'язана з обслуговуванням численних клієнтів. Не дарма компанію порівнюють з джазовим колективом. Тут кожен - творець. Кожен - імпровізатор. Кожен вносить максимальний внесок у загальну справу, творячи музику, досягаючи спільну мету в команді. [5, 240 с.] br/>
1.3.4 Співвідношення понять В«групаВ» і В«командаВ»
Поняття В«командаВ» більш об'ємно, ніж поняття В«групаВ». Команда - це спосіб побудови організації з урахуванням реальних якостей її співробітників. Організована спільна діяльність людей підпорядковується загальним закономірностям незалежно від природи організації. Ідея командних методів роботи виникла за аналогією зі спортивними колективами: нерідко тренери, пояснюючи успіхи команди, складеної з пересічних гравців, посилаються на відому приказку: В«Порядок б'є класВ». Виявилося, що це вірно і по відношенню до виробничих групам, де одним з вищих досягнень ефективного керівника вважається створення згуртованої команди однодумців. [3, 115 с.] br/>
.3.5 Етапи формування ефективних команд
Для створення ефективної керівної управлінської команд слід скористатися теорією командних ролей, яка була розроблена в Англії, в Кембриджі під керівництвом професора Мередита Белбін. Як говорилося вище їм виділено вісім основних командних ролей: 1) виконавець, 2) координатор; 3) структурізатор; 4) генератор ідей; 5) розвідник ресурсів; 6) спостерігач-аналітик; 7) командний працівник; 8) завершувач робіт. До них іноді додається і дев'ята роль: спеціаліст - співробітник, що володіє глибокими професійними знаннями, але здатний робити внесок тільки у вузькій області своєї спеціальності. Очевидно, що кожна перерахована командна роль вносить свій внесок у загальний успіх справи і, отже, повинна бути представлена ​​в збалансованій команді. p align="justify"> При такому підборі команди:
В· гарантується присутність ключових командних ролей;
В· відносини між командними ролями грунтуються на максимальному використанні переваг та стримуванні слабкостей її членів;
В· збільшується довіра один до одного (за умови, що члени команди зрозуміють і приймуть свої і чужі достоїнства і слабкості).
