стимулювання грають методи психологічного заохочення (задоволення від роботи, велика відповідальність, суспільне визнання і т. д.), які не вимагають додаткових витрат і не призводять до насичення. Психологічне заохочення здійснюється через визнання заслуг, яке може бути здійснено наступним чином: визнання праці співробітників, що досягли значних результатів; демонстрація ставлення організації та керівника до високим результатом праці; популяризація праці окремих працівників, що отримали визнання шляхом привітання їх персонально адміністрацією, з нагоди свят і сімейних дат, або згадка цих працівників у спеціальних доповідях керівництву. У нашій країні таке стимулювання широкого розповсюдження ще не отримало, на відміну від публічного визнання.
Психологічні методи заохочення забезпечують рекламу працівників всередині організації та за її межами, і мотивують співробітників до ефективної праці. Необхідно заохочення працівників через підвищення їх відповідальності і самостійності. Робота, яка дає можливість більш вільно приймати рішення і організовувати працю інших, цінуватися більше співробітником. Він відчуває за неї велику відповідальність. У цілому можна позначити наступні психологічні принципи активації:
1. Керівник повинен бути щирий і доброзичливий. Персонал завжди відчуває щирість у поведінці керівника.
2. Заохочення мотивує лише тоді, коли вони заслужені і людина усвідомлює це, і знецінюються, якщо лунають і виходять незаслужено і несправедливо.
. Слід особисто дякувати за хорошу роботу, працівник повинен знати, коли і що він виконав добре. При цьому особливо наголошується індивідуальний внесок працівника, а не всієї групи. Оцінювати слід на робочому місці.
. Досягнуті працівником успіхи мають демонструватися гласно і наочно. За особливі заслуги співробітник повинен отримувати грамоту або подяку від вищого керівництва.
. Використовуючи різні форми заохочення, потрібно вміти оцінювати психологічні наслідки прийнятих рішень. Визнання однієї людини передбачає не визнання інших - від керівника вимагається компетентність і обережність.
. Програми заохочення повинні особливо виділяти видатних співробітників, тих, хто вносить помітний внесок в успіх організації.
Багато методи і методики впливу на мотивацію персоналу розвивалися в рамках тих чи інших теорій мотивації діяльності. Існують, наприклад, методи задоволення потреб вищого рівня, засновані на теорії потреб А. Маслоу. p align="justify"> Методи задоволення соціальних потреб :
доручення сп...
