управлінської посади може викликати порушення роботи всієї системи готелю. br/>
2.3 Проблеми підвищення ефективності кар'єрного росту та кадрового резерву готелю
За результатами проведеного аналізу характеристики досліджуваного підприємства, а також, розглянувши різні економічні показники, пов'язані з виявленням особливостей якісної і кількісної характеристик персоналу, були виявлені деякі проблеми в системи підбору і розстановки кадрів в готелі В«ТуристВ».
Сама система кар'єрного росту співробітників і формування кадрового резерву в готелі діє кілька неправильно і неефективно.
Єдиною перевагою є те, що готель широко практикує підвищення працівника на посаді. Однак це підвищення відбувається тільки в разі крайньої необхідності, коли звільняється робоче місце через звільнення працівника, а це, як відомо, завжди відбувається несподівано. І вибираючи з двох варіантів - знайти нового працівника на це місце або підвищити одного з працівників меншою посади, - політика готелю вирішує на користь своїх працівників. І вже на звільнене місце призначаються люди, знайдені в результаті активного пошуку через різні джерела. Це, безсумнівно, є великою перевагою. Готель в цьому випадку робить для себе правильний вибір - підвищується вже знає всю специфіку роботи саме на даному підприємстві і освоюється на новому робочому місці швидше, ніж тільки що прийнятий працівник. p align="justify"> Однак у цьому є також свої недоліки. Підвищуються працівник переходить на нове робоче місце без будь-якої підготовки, і тому він здійснює деякі помилки в робочому процесі, що негативно позначається на ефективності роботи всієї готелю. Однак не тільки підвищує працівник не відбувається навчання (підвищення кваліфікації), а й новий співробітник як такого не проходить належної навчання. Сам процес навчання полягає в тому, що в перші кілька днів до нього прикріплюється наставник. Потім новачок шляхом проб і помилок виконує свої посадові обов'язки, радячись з іншими працівниками готелі у складних ситуаціях. Це все позначається на загальному думці про ступінь сервісу в готелі. У цьому полягає головний недолік системи кар'єрного зростання персоналу та формування кадрового резерву - вона є не планової, а відбувається завжди несподівано, спонтанно. Тому, кар'єрне зростання співробітників в готелі В«ТуристВ» є не зовсім ефективним. p align="justify"> Таким чином, проаналізувавши діяльність ЗАТ В«СахалінтурістВ» готель В«ТуристВ» і оцінивши здійснювану готелем кадрову політику щодо кар'єрного росту співробітників і формування кадрового резерву, можна зробити висновок про те, що система управління та підвищення працівників не ефективна .
Основними проблемами у діяльності досліджуваного підприємства є:
. Система кар'єрного зростання персоналу та формування кадрового резерву є не планової, а здійснює...
