у часі). Демонструє розуміння того, як діяльність його відділу / підлеглих пов'язана з діяльністю організації в цілому. Приймає поточні рішення з урахуванням стратегічних цілей. Бачить варіанти вирішення для однієї ситуації, не боїться нестандартних рішень. Розуміє цільну картину. Бачить окремі функції з перспективи цілого. Може оцінити зовнішні і внутрішні чинники, які впливають на продуктивність організації та її результати. Осягає ділові завдання і принципи роботи організації.
. Комерційне мислення
Націлений на постійний пошук резервів для підвищення ефективності роботи. Виходить з пропозиціями, оптимизирующими діяльність компанії і свого підрозділу. Бізнес-інтуїція, точний вибір правильних ринкових тенденцій, вміння бути в потоці. Здатність оперативно вирішувати конкретні практичні проблеми за допомогою конкретних практичних дій [Шекшня, 2007, С. 301]. Здатний бачити нестандартні варіанти вирішення проблем, знаходить оригінальні, що не мають аналогів варіанти генерувати різні ідеї.
. Фасилитация нарад
Ефективно проводить наради. Розробляє порядок денний, вибудовує пріоритети для раціонального використання часу. Фасилітує дискусію, домагаючись максимального співробітництва. Допомагає членам групи визначати ключові потреби, розробляти ідеї та плани дій. Використовує різноманітні методи групових процесів для досягнення ефективного залучення, що веде до злагодженості в роботі (синергетичного ефекту) і продуктивним результатами.
. Просування обговорень
Роз'яснює параметри дискусії для досягнення їх максимальної ефективності.
Допомагає всім членам колективу бути почутими і говорити один з одним безпосередньо. Шукає «лежачу на поверхні» інформацію і дозволяє стереотипність мислення [Шекшня, 2007, С. 302]. Звертається до суті проблем. Говорить про важких питаннях. Займає вивчає позицію в обговоренні.
.3 Коучинг підхід в управлінні персоналом
Існує величезна кількість визначень коучингу, з найбільш відомих [Дауні, 2007, С. 27]:
Коучинг-це мистецтво створення, за допомогою бесіди і поведінки, середовища, яка полегшує рух людини до бажаних цілей, так, щоб воно приносило задоволення.
Коучинг - це процес створення коучером умов для всебічного розвитку особистості клієнта.
Коучинг - це мистецтво сприяти підвищенню результативності, навчанню і розвитку іншої людини.
Коучинг - це триваючі відносини, які допомагають людям отримати виняткові результати в їх житті, кар'єрі, бізнесі або в громадських справах. За допомогою коучингу клієнти можуть розширити область пізнання, повишасіть ефективність і якість свого життя.
Коучинг - це система реалізації спільного соціального, особистісного та творчого потенціалу учасників процесу розвитку з метою отримання максимально можливого ефективного результату.
Міжнародна Федерація Коучинга (ICF) дає наступне визначення процесу коучингу [Дауні, 2007, С. 29]:
«Коучинг - це безперервне співробітництво, яке допомагає клієнтам досягати реальних результатів у своєму особистому і професійному житті. За допомогою процесу коучингу клієнти поглиблюють свої знання, підвищують свій ...