ванням симпатичної нервової системою і як наслідок утрудненою здатністю до розслабленню і відпочинку. З'являються порушення сну, відбуваються негативні зміни в статевій сфері, спостерігаються сексуальні розлади. Характерно підвищення кров'яного тиску, часті головні болі, виникнення або ускладнення захворювань шлунково-кишкового тракту.
Розчарування і негативна життєва установка також є однією із стадій вигоряння. На цьому етапі у людини яскраво проявляється відчуття безглуздості життя і безпорадність. З'являються крайні форми відчаю, які можуть призводити до думок суїцидального характеру.
На думку Буріш саме виражена схильність до роботи і нездатність грамотно поєднувати її з іншими галузями життя і призводить у результаті до стану емоційного вигорання з усіма витікаючими проблемами психофізіологічного характеру.
1.3. Фактори, що детермінують емоційне вигорання
Професійне вигорання має власну динаміку, певним чином взаємопов'язану з певними етапами розвитку людини як особистості та професіонала доповнюється деструктивними новоутвореннями. Особистість фахівця соціальної сфери, як і будь-якого іншого індивіда, має тенденцію до розвитку, проходженню етапів стабільності та нормативних криз розвитку особистості. При цьому проходження даних вікових етапів починається саме з нормативного кризи і змін соціального боку. Спочатку змінюється об'єктивна сторона соціальної ситуації розвитку. Людина вибудовує систему нових відносин у соціумі, потім починається перебудова суб'єктивного, внутрішнього характеру: переглядається система цінностей і пріоритетів. Змінюються поточні і довгострокові цілі, відносини з оточуючими людьми і спільні погляди на світ. Прийнято вважати, що тим показником, на основі якого особистість може інтегрувати себе у відносинах з навколишнім світом, є его-ідентичність (рефлексивна складова), що має специфічну динаміку, яка при кризах особистості переглядається й актуалізується.
У соціальній роботі та інших суміжних професіях, пов'язаних з безпосередньою допомогою іншим людям, науково доведено те, що певні групи пацієнтів можуть являти собою додатковий, травмує психіку фахівця фактор. До таких пацієнтам відносяться особи похилого віку, тяжкохворі люди, особи, яким потрібно інтенсивний тривалий догляд, новонароджені, особи, з психічними відхиленнями, що приймають психотропні та наркотичні речовини, пацієнти з яскраво вираженою агресивністю в поведінці.
Серед професій, в яких синдром вигорання виявляється більшою мірою (за різними джерелами від 30 до 90% фахівців), слід зазначити працівників медичної сфери, педагогів, психологів, працівників соціальних служб, рятувальників і тих, хто задіяний в системі правоохоронних органів. Майже 80% лікарів психіатрів, психотерапевтів, психіатрів-наркологів мають різного ступеня вираженості ознаки вигорання; 7,8%? різко виражені симптоми, що ведуть до психосоматичних і психовегетативних порушень. Згідно з іншою статистикою серед психологів-консультантів і психотерапевтів ознаки вигорання різного ступеня вираженості виявляються в 73% випадків. У 5% визначається виражена фаза виснаження, яка проявляється емоційним виснаженням, психосоматичними і психовегетативними порушеннями.
Ті чи інші симптоми вигорання мають 85% соціальних працівників. Сформовані симптоми відзначаються у 19% рес...
