ність наради в першу чергу залежить від підготовки керівника. Хороший керівник завжди організований. За кілька днів до наради повинна бути складена і поширена порядок денний для ознайомлення всіма співробітниками, які беруть участь у нараді. (???????., ??????????., ???????., ?????????????. ????? ????????? ????????, ???????????? ???????. ?????, 2006).
Нарада складається з вступного слова ведучого, виступів щодо порядку денного, обговорення питань та прийняття рішення. У вступному слові характеризується сама проблема, винесена на обговорення, позначаються шляхи її вирішення, дається аналіз існуючого стану справ та шляхи його зміни, зачитується порядок денний.
Учасники наради також повинні бути добре підготовлені. Абсолютно необхідним є складання конспекту виступу, а в разі слабкого володіння формою публічного виступу - повного тексту промови. У зв'язку з регламентованою виникає необхідність контролювати час обговорення по кожному предмету. Керівник повинен дати можливість висловитися всім бажаючим, однак, необхідно припиняти спроби висловити незгоду або протест гучним голосом.
Регулювання ходу обговорення здійснюється провідним за допомогою питань:
?????? ?? ?????????? ????;- Ви ще щось хочете додати?
????? ????? ????? ?? ??????? ??? ?? ???? ????;- Хто ще хоче висловитися з даного питання?
????? ????? ?? ???????? ??? ??????? ??? ??????? ?? ?? ??????;- Хто хоче висловити свою думку з цього питання?
Ефективність проведення наради обумовлюється наявністю наступних комунікативних навичок працівників:
вміння згортати і розгортати інформацію при словесної передачі, що припускає використання таких прийомів, як перефразування, резюмування, тезірованіе;
навичок формулювання висновків, пропозицій, ідей, тобто вміння знаходити таке словесне вираження, яке б точно і однозначно передавало думку;
навичок організації висловлювання і перебудов по ходу висловлювання при необхідності;
навичок перекладу інформації з мови цифр і умовних позначень на словесний рівень. (Колтунова, М.В. Мова і ділове спілкування. М., 2 000.)
Відсутність перерахованих навичок призводить до порушень тимчасового регламенту: нескінченним повторам, поверненням до вже сказаного, перепитав іуточнень. Тому культура мови в діловому спілкуванні є важливим чинником. Виконання комунікативних ролей в ході наради вимагає високого рівня лінгвістичної компетентності.
Переклад повідомлення з однієї форми мови на іншу відбувається протягом усього ходу обговорення. Користуючись домашніми заготовками, виступаючі переводять інформацію з письмової форми мови на усну (вербалізація, розгортання тез). І складаючи протокол, секретар переводить сообщаемое з усної форми мови на письмову (перефразування, резюмування, тезірованіе).
Ми також можемо виділити лексеми, характерні для ділового спілкування в процесі наради.
Нарада - ?????????, ???????: ??????????? ?????? ???????? ??? ?? ?????????? ?????? ??? ?? ?????? ?????????. ?.?. ?? ?????????? ????????? ??? ????????.
Керівник, начальник - ??????????: ????? ??? ???? ???? ????????????, ????????. ?.?. ? ?????????? ???? ?????????/? ?????????? ??? ???????.
Організація (діяльності) - ????????, - ???: ?????????? ??? ???????? ???? ???????, ???? ?? ?????????? ??????????????. ?.?. ? ???????? ???? ?????????/? ???????? ???? ???????????.
Порядок денний - ???????: ????????? ??????? ??? ????????/?????????? ??? ??????????. ?.?. ? ??????? ??? ?????????? ??? ????????.
Конференц-зал - ??????? ???????????? (- ?, - ???): ?? ?????, ??? ????? ??????????????? ????? ??? ??????? ???? ???? ???? ??? ?? ?????? ?????????.
?.?. ?? ????????? ?? ??????? ???? ??????? ???????????? ???? 5:00?.
Протокол (наради) - ????????: ??????? ??????? ??? ????? ????????? ??? ???????? ??? ????????????? ?? ?????????. ?.?. ? ?????????? ??? ?????????? ?? ???????? ?? ????????.
Брати слово - ?????? ?? ????: ?????? ?? ??? ??? ????? ???. ?.?. ??????? ?? ???? ???????? ??? ??? ?????? ??????? ???? ?? ???????.
Висловлювати думка - ??????? ?? ????? ???: ?? ????? ?? ???????? ????. ?.?. K ????? ??? ???????? ???????? ?????.
Демонструвати - ??????????: ???? ????????, ?????????? ???? ?????????, ???????????? ???. ?.?. T? ???????? ???? ????????????? ??? ????? ????.
Перериват...
