гнучкості, точності. Дотримання цих принципів дозволяє судити про якість самого плану.
Бізнес-план компанії зазвичай розробляється на 3-5 років, і межа планування зумовлений низкою об'єктивних причин (в першу чергу, це змінюється зовнішнє середовище). Варто відзначити, що це не означає, що весь період дії плану йому строго дотримуються. Ще раз підкреслюємо, що це динамічний процес, а бізнес-план служить опорою і основою для змін і коригування дій. Традиційно, перегляд бізнес-плану здійснюється компаніями раз на рік, а контроль і коригування - щоквартально.
У процесі плануванні виділяють кілька стадій:
) підготовча
) розробки бізнес-плану
) просування
) реалізації
Підготовча стадія - визначальна для наступних. У ході її формується бізнес-ідея, у свідомості визначаються ключові моменти бізнес-плану. Однак, у випадку бізнес-планування організації, бізнес-ідея зазвичай береться з стратегічного плану, або розробляються повністю на його основі (для окремо проекту ця стадія є найважливішою, оскільки саме на цій стадії визначається його унікальність). Підготовча стадія характеризується безліччю досліджень, прогнозів, складанням сценаріїв, аналітичною роботою. Тут менеджерами використовуються традиційні інструменти стратегічного планування аналізи, розрахунок і побудова матриць, аналіз конкурентів, моніторинг ринку та ін.
Безпосередньо в процесі бізнес-планування діяльності організації найважливішими етапами вважаються 2 і 4, розробки та реалізації. Вони займають основну частину часу, і є головними.
Що стосується стадії просування, то вона важлива, в першу чергу, тоді, коли план призначений, в тому числі і для зовнішніх осіб (інвесторів, партнерів, державних службовців). На цій стадії вся виконана робота презентується таким чином, щоб отримати позитивне рішення з боку таких осіб. У разі розробки бізнес-плану консалтинговою компанією, то, практично, стадія просування є сенсом всього бізнес-планування. У процесі презентації відбувається «продаж» плану. Не варто забувати про те, що для внутрішніх користувачів етап просування бізнес-плану відіграє важливу роль - розробники можуть зіткнутися з його неприйняттям, неоднозначним розумінням, і навіть саботажем. Щоб уникнути внутрішніх конфліктів, в процесі планування потрібно співпрацювати з максимальним числом зацікавлених осіб і різними фахівцями. Тут рекомендується також враховувати корпоративну культуру компанії, структуру, референтні групи всередині неї. Етап просування в бізнес-планування важливий звичайно в тому випадку, якщо організацію тільки мають намір створити або залучаються великі сторонні інвестори; тоді 3 стадія стає вирішальною. Однак, очевидно, що і у випадку без зовнішніх зацікавлених осіб цей етап важливий - адже від того, як зрозуміють і приймуть бізнес-план, залежить його виконання, а, значить, підвищитися ймовірність досягнення всіх його цілей.
У процесі розробки складається загальний бізнес-план фірми на певний період, з усіма параметрами і відповідною структурою.
На стадії реалізації бізнес-плану важливо розуміти, що менеджер:
контролює виконання загального бізнес-плану за допомогою контрольних показників, проміжних підсумків, таблиць зіставлення запланованих і досягнутих показників. У такому випадку, ми бачимо, що в бізнес-план слід включити контрольні показники, періодичність контролю, спосіб отримання інформації, відповідальних осіб. Ми вважаємо, що також слід зробити аналіз залежності одних показників від інших (наприклад, як на прибуток вплине затягування термінів профілактичного ремонту, або падіння продажів на 15% і т.д.). Тут ми повинні провести не просто аналіз чутливості, але також створити власні моделі, які характеризували б процеси конкретної, нашої, компанії;
вносить коректування в бізнес-план, в залежності від ситуації в компанії, на ринку і в економіці в цілому;
розробляє новий по закінченню дії старого.
Досвід показує, що для успішної діяльності слідування планам не завжди достатньо. Змінюються ринки, смаки споживачів, змінюється економічна, екологічна і політична обстановка, змінюються технології і з'являються нові інновації - причому, в останні 100 років ці процеси відбуваються особливо бурхливо. Тому ми рекомендуємо спочатку розробляти гнучкий план, в якому передбачалися б дії на випадок тих чи інших змін. Тобто кожен крок залежить від підсумку попереднього, і всі процеси були б прописані паралельно-послідовним способом. Для цього в електронному вигляді можна створити бізнес план, щоб аналогічно дереву рішень або сценарному аналізу могли б у режимі он-лайн додавати надходять відомості. З різних причин, повною мірою такі...
