. Драматизм ситуації, невідкладність вирішення проблем і здоровий страх потерпіти невдачу суміщаються і спонукають команду до дій ».
Для інтелектуальних команд такі завдання, як розробка стратегії розвитку фірми, пошук раціональних проектний рішень, розробка обгрунтувань нового законопроекту, і т. п., - часом можуть бути позначені лише в загальних рисах, із зазначенням необхідних якостей і параметрів. Терміни виконання призначаються приблизно, з проміжними контрольними перевірками.
1.2.3.2 Форми стимулювання
Для виробничих команд основною формою стимулювання є, як правило, матеріально-грошова форма з елементами суспільного визнання і морального стимулювання.
Для інтелектуальних команд матеріально-грошова форма нерідко є не основний; велику мотивацію можуть мати престижно-кар'єрні стимули і морально-сертифікаційні фактори суспільного визнання.
1.2.3.3 Кваліфікація
Загальна вимога - будь-яка команда повинна бути командою професіоналів.
У виробничих командах при наявності провідних фахівців ключова вимога - підвищена виконавська дисципліна.
В інтелектуальних командах при наявності справжніх професіоналів ключова вимога - єдність ціннісних орієнтацій і підбір однодумців в стратегії розвитку.
1.2.3.4 Рівень креативності та комунікативної культури членів команди
У виробничих командах це вимога може не бути ключовим, якщо рівень матеріальної зацікавленості всіх членів команди досить високий.
В інтелектуальних командах ця вимога є базовою умовою успішного функціонування команди, т. к. матеріальні стимули і конкретні терміни можуть бути вельми розпливчастими.
1.2.3.5 Тривалість продуктивного функціонування
Загальне положення - чим довше існує команда, тим вище її рівень спрацьованості і професіоналізму, тим краще і результативніше вона діє.
Однак у виробничій сфері високий відсоток тимчасових, а то і разових команд, що обумовлено локальним і короткостроковим характером більшості виробничих завдань. Так, після завершення великої будівництва багато будівельні бригади припиняють своє існування.
Нерідко розпадаються сезонні артілі сільськогосподарських робітників і заготівельників. Аварійні бригади часто формуються випадковим чином під тиском зовнішніх обставин.
В інтелектуальній сфері завдання і проблеми, як правило, довгострокові та, відповідно, вимагають формування команд на тривалу перспективу. Отже, з'являється вимога більш ретельного і ґрунтовного підбору членів інтелектуальної команди. Важливо відзначити, що в даному випадку рідко формуються команди під одну конкретну задачу. При цьому під терміном «команда» розуміється швидше комунікативний дух, «командний» стиль взаємодії співробітників-однодумців, ніж форма організації робіт. Така ситуація складається внаслідок складності кількісного визначення точних термінів вирішення якої-небудь проблеми, форми подання кінцевого результату і форми оплати. Крім того, в інтелектуальній сфері команди складаються не стільки для вирішення конкретної проблеми, скільки для тривалого спільного співробітництва в роботі над єдиною проблематикою, наприклад, існування різних наукових шкіл; підбір прем'єр-міністром команди політиків-однодумців для кабінету міністрів; команда однодумців-менеджерів виконавчого директора фірми (банку) або група однодумців-засновників малої інжинірингової фірми в будь-якій сфері (інформаційні технології, соціально-психологічні послуги, освітні структури і т. п.)
1.2.4 Оплата праці
Система оплати праці в команді не повинна пов'язувати заробіток члена команди з посадою і трудовим стажем.
Ідеальний приклад - в основу системи оплати покладені знання, навички члена команди, а також продуктивність його роботи на загальний результат. Модель такої системи оплати праці розробляється індивідуально для кожної конкретної команди.
Якщо така модель не розроблена, то при переході до роботи в команді необхідно реконструювати традиційну систему оплати праці з допомогою наступних кроків:
- прибавка зарплати тим, хто в результаті додаткового навчання придбав цінні для діяльності команди навички, і це стало суттєво впливати на результативність команди;
- створення широкого діапазону заробітної плати, що допускає суттєві надбавки до зарплати у міру віднайдення членом команди додаткових навичок, корисних для основної діяльності команди. Прекрасно, якщо максимум зарплати буде вдвічі перевищув...
