ву частку.
Рисунок 2.1 - Структура компанії MGDL
У даній статті розглядається діяльність представництва в Росії, оскільки саме там здійснюється основна діяльність по розробці продукції, логістиці, фінансам, маркетингу та продажу. Московське представництво тісно співпрацює з представництвами в Казахстані і в Україні з питань логістики, реклами і продажів.
Малюнок 2.2 - Структура представництва компанії MGDL в Росії
З моменту заснування компанії для просування та продажу продукції був створений відділ продажів, який в основному займався збутовою діяльністю: пошук нових ринків збуту, підготовка та укладення договорів з покупцями на поставку продукції, забезпечення виконання планів постачання і т. д. Так само відділ продажів займався рекламою бренду, але рекламі приділяли дуже мало уваги, тому можна сказати, що маркетингу в компанії практично не було. Їм, так чи інакше займалися, але більш на інтуїтивному і не професійному рівні.
З часом необхідність виділення маркетингової діяльності і становлення її як пріоритетний напрямок у діяльності компанії стало очевидним, тому керівництво не влаштовувало положення компанії на ринку і рівень продажів продукції.
Відділ маркетингу був організований в компанії з метою підвищення обізнаності про бренд, підвищення лояльності, збільшення частки ринку, збільшення продажів.
Малюнок 2.3 - Структура відділу маркетингу і продажів
Відділ маркетингу був сформований відповідно до цілей компанії, зі сформованим маркетинговим планом і виділеним бюджетом.
Маркетинг і продажі не були виділені в окремі відділи і знаходяться під управлінням голови відділу маркетингу і продажів, так як розміри компанії не великі, і така організація сприяє злагодженій роботі, взаємодії двох взаємозалежних напрямків і гнучкості при мінливих умовах ринку мобільних телефонів.
В даний момент у відділі маркетингу працюють менеджер з маркетингу та реклами і асистент відділу, які підпорядковуються директору відділу маркетингу і продажів.
Маркетингова діяльність, складена відповідно до цілей компанії, полягає в наступному:
· розробка модельного ряду: оцінка пропозицій заводів-виготовлювачів, вивчення переваг покупців (на основі поточних продажів компанії Fly та її основних конкурентів), переговори з провідними ритейлерами мобільних телефонів
· дослідження ринку і споживачів
· реклама і просування: створення рекламних креативів, розміщення зовнішньої реклами (білборди і бордюри), розміщення реклами в друкованих виданнях, на телебаченні і телевізійних моніторах у великих торгових центрах, спонсорство в телевізійних передачах і спортивних заходах, організація презентацій нових моделей телефонів, розміщення сувенірної продукції в місцях продажу, проведення розіграшу призів серед продавців великих ритейлерів (Евросеть, Зв'язковий, МТС) і покупців, PR - прес-релізи всвязи з виходом нових моделей телефонів.
· розробка і ведення сайту, підтримка позитивного образу бренду в інтернеті.
Виходячи з перерахованого, виділяються функції співробітників відділу маркетингу:
(функції директора з маркетингу)
· прийняття рішень по модельному ряду;
· аналіз діяльності конкурентів;
· прийняття рішень щодо рекламним компаніям і акціях;
· узгодження рекламних компаній та промоакцій з головним офісом;
· узгодження бюджету на маркетинг;
· узгодження з рекламними агентствами ціни співробітництва;
· контроль роботи відділу маркетингу;
· звіт перед засновниками компанії з приводу маркетингової діяльності.
(функції менеджера з маркетингу)
· робота з рекламними агентствами по створенню рекламних креативів;
· виготовлення друкованої та сувенірної продукції;
· розміщення зовнішньої реклами, реклами в друкованих виданнях;
· підготовка і проведення спонсорських заходи та промоакцій;
· розгляд нових пропозицій рекламних агентств та друкованих видань з приводу співпраці, обговорення їх з директором з маркетингу;
· розгляд з директором з маркетингу нових можливостей просування бренду · підготовка документації для фінансового відділу та бухгалтерії.
(функції асистента відділу маркетингу)
· ведення сайту компанії;...
