віку, стажу роботи, освіти та здібностей до виконання поставленого завдання;
участь працівників у профспілках, які створюються в межах організації, а не галузі.
Основними принципами управління персоналом є:
переплетення інтересів і сфер життєдіяльності фірми і працівників;
висока залежність працівників від фірми, надання йому значних гарантій в обмін на відданість фірмі і бажання захищати її інтереси;
пріоритет колективним формам, заохочення трудової кооперації в середині фірми в рамках невеликих груп;
атмосфера рівності між працівниками незалежно від їхніх посад;
підтримання балансу впливу та інтересів трьох основних сил, що забезпечують діяльність фірми: керівників, інвесторів і працівників.
У Японії не існує традиції розподілу працівників на три категорії (висококваліфікованих, малокваліфікованих і некваліфікованих). Усі працівники під час прийняття їх на роботу є некваліфікованими. Вони обов'язково будуть підвищувати свою кваліфікацію. До того ж, тут немає чіткої межі між інженерно-технічним персоналом і робітниками.
У Європі та США чітко визначені службові обов'язки інженера, техніка і робітника. Обидві моделі - американська та японська мають як «плюси», так і «мінуси». Тому у світовій практиці намітилась тенденція застосування змішаної системи управління людськими ресурсами.
У результаті проведення аналізу були виявлені резерви, які лягли в основу розробки проекту щодо вдосконалення системи управління і стилю лідерства в ТОВ 2.3 Переваги та недоліки схему управління ТОВ ??laquo; Універсал
Пропонується:
- підвищення ефективності кадрової політики;
- вдосконалення методів управління;
- вдосконалення стилю лідерства;
1. Удосконалення організаційної поведінки персоналу ТОВ Переваги та недоліки схему управління ТОВ ??laquo; Універсал необхідно зосередити увагу на якості надаваних послуг, а так само підвищення кваліфікації працюючого персоналу і т.д. З тим, як підходить персонал до питань якості і буде далі поширювати інформацію про підприємство, від цього буде залежати подальша доля організації.
Головною цінністю в ТОВ ??laquo; Універсал повинні бути люди, особливо професіонали. В ідеальній середовищі, характерної для моделі організаційної поведінки «Загальний дім», працівники повинні бути готові ділити успіхи і невдачі підприємства разом з керівниками.
З метою формування на підприємстві організаційної культури «Ексклюзив І» можна рекомендувати наступне:
- визначити систему цінностей підприємства для досягнення місії;
- створення умов для ефективної залученості працівника в процеси діяльності;
- удосконалювати методи управління (від жорстких до більш м'яким);
- вдосконалювати організацію праці та робочих місць персоналу;
- проводити заходи, спрямовані на підвищення кваліфікації працівників підприємства;
- створення системи «єдиного колективу» з метою більшої згуртованості працівників.
. 2 Підвищення ефективності кадрової політики
Визначальним у виборі кадрової політики є стратегія (концепція) розвитку підприємства як господарської системи. Більше того, вдало обрана і реалізована кадрова політика сприяє втіленню в життя і самої стратегії. Складовими частинами такої стратегії є:
- господарська діяльність підприємства - реорганізація діяльності в ув'язці з попитом на його товари;
- фінансово-економічна - можливе залучення грошових ресурсів у діяльність, а, отже, і в розвиток робочої сили;
- соціальна, пов'язана із задоволенням потреб персоналу підприємства.
Кожна з них має найбезпосередніший вплив на кадрову політику, тому що визначає, які кадри потрібні підприємству, фінансові можливості для їх набору та інтереси працівників, які повинні враховуватися.
Правильно вибрана кадрова політика забезпечує:
- своєчасне укомплектування кадрами робітників і фахівців з метою забезпечення безперебійного функціонування, своєчасного освоєння нових видів послуг;
- формування необхідного рівня трудового потенціалу колективу підприємства при мінімізації витрат (економія в розумних межах витрат, пов'язаних з наймом працівників, підготовкою кадрів з урахуванням не тільки витрат у поточному періоді, а й на подальшу перепідготовку та підвищення кваліфікації і т.д.); ...