• доведення до автоматизму навичок роботи в кризових ситуаціях;
• закріплення навичок роботи при виконанні особливо важливих для фірми функцій (обслуговування клієнтів, якість продукції).
Дослідники виділяють дві основні сучасні моделі підготовки робітничих кадрів.
1. Навчання без відриву від роботи. Теоретичний курс у професійно-технічній школі і практична підготовка на підприємстві.
2. Навчання з відривом від роботи в спеціалізованих професійно-технічних навчальних закладах та центрах підготовки кадрів.
Витрати на навчання та визначення ефективності навчання
В
У 80-х рр.. витрати на внутрішньофірмову підготовку кадрів склали:
"IBM" - 750 млн. дол (5% витрат на оплату праці), "Дженерал електрик" - 260 млн. дол (2%), "Ксерокс" - 257 млн. дол (4%), "Текас інструменті "- 45 млн. дол (3,5%)," Моторолла "- 42 млн. дол (2,6%). Суми дано без урахування зарплати працівників, що проходили навчання, якщо їх врахувати, суми майже подвояться.
У середньому за програмами підготовки фірми США витрачають 263 дол на одного працівника. У цілому витрати на внутрі навчання цілком порівнянні з витратами на державні та приватні школи (Середня та вища освіта) - приблизно 350 млрд. дол
Вже з 70-х років більшість керівників американських корпорацій стали розглядати витрати на навчання як прибуткові капіталовкладення, а відділи розвитку персоналу та внутріфірмові навчальні центри - як підрозділи, що у створенні прибутку.
Один з варіантів оцінки ефективності може бути заснований на теорії людського капіталу, в відповідно до якої знання та кваліфікація найманих працівників розглядаються як належить їм і приносить дохід капітал, а витрати часу та коштів на придбання цих знань і навичок - інвестиції в нього.
Можна виділити наступні характеристики основного капіталу:
• ціна придбання;
• відновна вартість;
• балансова вартість.
Ціна придбання - це сума витрат на набір робочої сили, ознайомлення її з виробництвом і початкове навчання.
Відновлювальна вартість встановлюється для кожної групи співробітників і виражає вартість набору і навчання працівника кожної професійної групи в поточних цінах.
Балансова вартість BV розраховується за формулою:
В
де r - передбачуваний термін зайнятості;
р - число відпрацьованих років;
С - відновна вартість.
У балансі показується загальна сума вкладень в трудові ресурси на початок планового періоду (витрати на вибір і навчання), вказується обсяг вироблених протягом звітного періоду інвестицій, підраховується величина втрат внаслідок звільнень, старіння знань і кваліфікації і виводиться вартість на кінець розглянутого періоду.
Дослідники стверджують, що зараз більш високий економічний ефект від вкладень у розвиток персоналу, ніж від вкладень у засо...