рестижі, в оцінці значущості людини або соціальної організації, соціальної підтримки. p align="justify"> З. Різниця або перетин інтересів членів організації. У даному випадку інтерес розглядається як актуалізований мотив, що виникає у окремого працівника або соціальної групи. Актуалізація мотиву відбувається в результаті появи реальних потреб. Наприклад, працівники одного відділу організації розраховують на винагороду за розробку перспективного проекту; в той же час і працівники іншого відділу організації також припускають отримати значуще винагороду, якщо у виробництво приймуть їх проект. Зіткнення різних інтересів призводить до блокади потреб одного з відділів, конкуренції між ними, а у разі появи агресії - і до конфлікту. p align="justify">. Різні форми економічної і соціальної нерівності. Слід сказати, що само нерівний розподіл цінностей (винагород, інформації, влади, визнання, престижу і т.д.) між окремими членами організації, групами та підрозділами служить лише підставою для виникнення конфлікту. Найважливішим моментом, що провокує виникнення і розвиток конфліктної ситуації з причин нерівності, слід вважати усвідомлення членами організації несправедливості розподілу винагороди і сформованих соціальних відносин (насамперед відносин влади - підпорядкування). Нерідко навіть повне нерівність у розподілі винагород (наприклад, коли керівники отримують заробітну плату в не стільки разів більше, ніж підлеглі, і користуються пільгами, не доступними підлеглим), а також при фактично владному свавіллі у ставленні до підлеглих члени організації вважають такий стан справ цілком природним, вони не усвідомлюють блокування їх найважливіших потреб, і конфліктна ситуація не створюється.
. Взаємозалежність завдань. Можливість конфлікту існує скрізь, де одна людина або група залежать у виконанні завдання від іншої людини або групи. На приклад, керівник виробничого підрозділу може пояснити низьку продуктивність своїх під чинення нездатністю ремонтної служби досить швидко ремонтувати обладнання. Керівник ремонтної служби може звинувачувати кадрову службу, що не взяла на роботу нових робітників, яких потребували працівники. p align="justify">. Відмінності в уявленнях і цінностях. Індивідуальні та групові цінності можуть мати різну значимість для членів організації. Так, одні працівники вважають цінністю цікаву і змістовну роботу, а інші орієнтовані тільки на отримання віз нагородження будь-яким способом. Очевидно, що різниця в ціннісних орієнтаціях в ході спільної діяльності може призвести до конфлікту. p align="justify"> Існують несумісні ціннісні орієнтації, володарі яких практично завжди відчувають напруженість, потенційно агресивні, є потенційним джерелом виникнення соціального конфлікту в організації. До таких несумісним орієнтаціям можна віднести націленість на свободу поведінки при здійсненні своєї діяльності і жорсткий всеосяжний контроль; орієнтацію на використання власних сил і на допомогу і втручання ззовні і ...
