я випуску бракованої продукції. br/>
8. БІЗНЕС - ПРОЦЕСИ
Бізнес - процес - це реалізація функції в часі, спосіб вирішення бізнес - завдання. Бізнес - процес описує те, як функція виконується, в якій послідовності і в яких варіантах, а так само те, як функції взаємодіють між собою в роботі компанії. p align="justify"> Можна уявити таку класифікацію бізнес - процесів:
основні,
допоміжні (забезпечуючі),
розвитку,
управління.
8.1 Бізнес - процеси відділу виробництва
Основні бізнес-процеси - безпосередньо орієнтовані на виробництво продукції, що представляють цінність для клієнта і забезпечити отримання доходу.
В· Забезпечення гарантії якості виробів/послуг;
В· Конструювання світлопрозорих конструкцій;
В· Формування необхідних трудових ресурсів;
В· Встановлення вікон (демонтаж/монтаж);
В· Виробництво продукції;
Допоміжні бізнес-процеси - допоміжні бізнес-процеси, які призначені для забезпечення виконання основних процесів. Фактично забезпечують бізнес-процеси постачають ресурсами всю діяльність організації. p align="justify"> В· Упаковка продукції;
В· Логістика (переміщення матеріалів і ресурсів);
В· Організація відправлення покупцю;
В· Доставка продукції;
В· Забезпечення обслуговування (завмер, дод. виїзди, постмонтажние роботи);
В· Підготовка продукту до відвантаження;
В· Складування і зберігання продукту.
Бізнес-процеси управління - це бізнес-процеси, що охоплюють весь комплекс функцій управління на рівні поточних дій і бізнес - системи в цілому.
В· Розробка календарного плану виробництва;
В· Планування необхідних ресурсів;
В· Формування документації відділу;
В· Контроль етапів виробництва.
Бізнес-процеси розвитку - процеси вдосконалення, освоєння нових напрямків і технологій, а також інновації.
В· Аналіз технологій і матеріалів, а так само їх розробка; ...
