an align="justify"> Шкала 7 - Розширення сфери економії емоцій
- Шкала 8 - Редукція професійних обов'язків
- Шкала 9 - Емоційний дефіцит
- Шкала 10 - Емоційна відстороненість
- Шкала 11 - Особистісна відстороненість (деперсоналізація)
- Шкала 12 - Психосоматичні і психовегетативні порушення
Інтерпретація:
і менше балів - свідчить про нескладний симптомі;
-15 балів - складаний симптом;
-20 балів - сформований симптом;
і більше балів - симптоми з такими показниками відносяться до домінуючих у фазі або в усьому синдромі емоційного вигорання.
З діаграми на рис.2. видно, що такі симптоми, як переживання психотравмуючих обставин, незадоволеність собою, тривога і депресія, розширення сфери економії емоцій, особистісна відстороненість (деперсоналізація) і психосоматичні та психовегетативні порушення потрапили в зону невдалого симптому, симптоми емоційний дефіцит і емоційна відстороненість - складаються симптоми, решта (неадекватне виборче емоційне реагування, емоційно-моральна дезорієнтація і редукція професійних обов'язків) мають статус сформованого симптому.
На рис.3. представлена ​​сума значень всіх 12 симптомів емоційного вигорання, що характеризує загальну вираженість синдрому у кожного з досліджуваних.
В
Рис.3. Кількісні показники вираженості "емоційного вигорання" у кожного з досліджуваних. br/>
Інтерпретація: значення до 108 балів - емоційне вигорання не спостерігається, від 108 до 180 балів - емоційне вигорання знаходиться в стадії формування, більше 180 балів - емоційне вигорання сформовано.
З рис.3 можна побачити, що у семи досліджуваних синдром емоційного вигорання знаходиться в стадії формування. Ще у семи він не спостерігається зовсім. А у випробуваного під № 11 ми спостерігаємо досить високий бал, що говорить нам про сформованому синдромі емоційного вигорання. p align="justify"> Провівши аналіз перших двох гістограм, ми побачили, що фаза резистенции, що знаходиться в стадії формування, дуже близька до кордону сформованої фази. Це сталося тому, що три з чотирьох симптомів, а саме: симптом неадекватного виборчого емоційного реагування, симптом емоційно-моральної дезорієнтації і редукції професійних обов'язків в досліджуваній групі є повністю сформованими симптомами. p align="justify"> Результати можна інтерпретувати наявністю у соціальних працівників ознак посилюється переживання психотравмуючих чинників професійної діяльності, які важко або зовсім непереборні.
Симп...
