ати ситуацію, готуватися, боятися, обурюватися, плести інтриги і т.п. залежно від своїх особистісних особливостей. [4; 29]
Ставлення до роботи і стиль поведінки керівників. Це набуває для співробітників характер еталона, співробітники свідомо чи несвідомо підлаштовують свої дії під ритм роботи керівника та формують стійкі норми поведінки в організації. Керівник може постійно запізнюватися, не виконувати зобов'язань, співробітники будуть робити те ж саме, причому присікти таку поведінку керівник швидше за все зможе лише власним прикладом. p align="justify"> Взагалі, особистий приклад дуже дієвий спосіб формування організаційної культури, не дарма кажуть, що проблеми організації - це більшою мірою проблеми її керівника. [4; 30]
Критеріальна база заохочення співробітників. За якими критеріями проходить заохочення співробітників. Співробітники, усвідомивши те, за що вони отримують винагороду або покарання, досить швидко формують для себе уявлення про те, що добре, а що погано в даній організації. Засвоївши це, вони стають носіями певних цінностей, закріплюючи тим самим в організації певну організаційну культуру. p align="justify"> Критеріальна база відбору, призначення, просування і звільнення з організації. Також як і попередній фактор, формує у співробітників компанії уявлення про те, які дії є В«правильніВ», а які - ні. p align="justify"> Наприклад, керівник може підтримувати ініціативність і активність співробітників або ж віддавати перевагу послуху, і більше цінувати старанність. В останньому випадку, співробітники поступово підлаштуються під вимоги керівництва і демонструватимуть максимальну лояльність, яка іноді доводиться до абсурду і виражається в принципі "начальству видніше", при якому співробітники, всіляко уникають ініціативи, і прагнуть піти від відповідальності. [4; 30]
Структура організації. Залежно від того, як побудована організація, розподіляються повноваження і функції між підрозділами й співробітниками, наскільки широко практикується делегування - у співробітників складається певне уявлення про те, якою мірою вони користуються довірою керівництва. p align="justify"> Система передачі інформації, організаційні правила і процедури. В організації поведінку співробітників постійно регламентується різними процедурами і нормами. Діяльність може бути як занадто зарегламентувати, так і хаотична. При бюрократичної організаційної культури, всі дії в організації мають певний порядок і повинні виконуватися певним чином. У такій організації складно вирішити якесь нове питання, на яке ще немає регламенту, доводиться довго узгоджувати, рішення часто затягується, оскільки ніхто не хоче брати на себе відповідальність (крім першої особи) за введення нової норми. Життя в такій організації структурована, некваплива, размеренна. В організаціях, де норми і процедури не налагоджені, ділове життя викликає відчуття хаосу. Організація не встигає вибратися з од...
