"> Атрибут позиціонування - це те ключове перевагу товару, яке дозволяє споживачеві задовольняти свої потреби найкращим чином, відрізняє даний продукт від товарів конкурентів і є джерелом мотивації його покупок.
З точки зору покупця, характеристики товару ще не є одержуваної користю від придбання товару. Щоб переконати покупця в тому, що покупка саме цього товару буде корисною, потрібно показати, що тільки товар з такими характеристиками здатний задовольнити ту чи іншу його потребу. Вибрати для позиціонування фірми ключова перевага можна на основі мультіатрібутівного моделі товару. Ключова перевага, схиляє клієнтів до покупки, має бути правдоподібним і забезпечуватися об'єктивно існуючими характеристиками товару. p align="justify"> Вибір атрибуту для позиціонування починається з ідентифікації природи і потенціалу сегментів і вигодам. Споживачі об'єднаються в групи (кластери) по вигодам, які вони очікують отримати від використання товару або Розгляд позиціонування на основі якості породжує завищені очікування від вживання товару. У споживачів виробляються очікування, засновані на минулому досвіді, на ціні, яку вони платили, і на інших факторах. У цьому випадку задоволення потреб залежить від різниці між послугою, які споживачі очікують отримати від товару, і послугою, якою вони дійсно отримали. Товар оцінюється як дуже хороший, якщо перевершує такі очікування. Складність полягає в тому, що кожен позитивний досвід створює очікування ще кращої якості в майбутньому. Отже, здатність приємно здивувати і задовольнити споживача знижується у міру створення таких очікувань, а шанси неприємно здивувати і розчарувати споживача зростають. p align="justify"> Іноді покупці вважають, що неможливо отримати певне поєднання вигод в одному товарі, коли один плюс для одного значущого параметра означав мінус для іншого. Завдання позиціонування полягає в тому, щоб переконати тих, хто сумнівається споживачів, що марка дійсно поєднує всі пропоновані переваги. Те, що вважалося компромісом між двома бажаними, але суперечать один одному якостями, тепер стає комбінацією двох бажаних атрибутів. Рекламна кампанія В«Pepsi LightВ» була прикладом такого позиціонування. br/>
.2 Позиціонування товару стосовно конкурентів
Позиціонування товару стосовно конкурентів може здійснюватися одним із двох способів: здійснюючи унікальне позиціонування на основі нової незайнятої позиції; позиціонуючи товар абсолютно так само, як конкурент, витісняючи його з даної позиції на ринку.
Унікальність позиції дозволяє диференціювати товар. Диференціація товару - це акт відмінності товару від його конкурентів п однієї або більше основних характеристиках або за характеристиками образу товару. Диференціація забезпечує надзвичайно важливий для фірми спосіб досягнення конкурентної переваги та отримання додаткового прибутку шляхом створення дистанції між своїм товаром і ціновою конкуре...
