дізнатися, як слід оцінювати ситуації, як модифікувати їх з тим, щоб вони краще підходили до його стилю керівництва, і як вибирати стиль поведінки, найбільш відповідний до тієї чи іншої ситуації.
Вкрай помилково переконання в тому, що той чи інший стиль керівництва буде залишатися ефективним незалежно від ситуації. Більше того, в деяких умовах якість керівництва взагалі не має значення! Дані численних досліджень підтверджують в сучасній робочої середовищі значення особистісних, робочих та організаційних змінних, які можуть діяти як В«замінники (субститути) керівництваВ», заперечуючи при цьому тезу про незмінному впливі лідера. p align="justify"> Наприклад, деякі характеристики підлеглих, такі як досвід, рівень підготовки, вузька професійна орієнтація або прагнення до незалежності, здатні в чималій мірі нейтралізувати вплив керівника. Вони можуть замінити потребу підлеглих у його підтримці, а також в його здатності структурувати і знижувати невизначеність робочих завдань. Точно так само рутинні й одноманітні робочі завдання або завдання, які спочатку, за своїми внутрішніми властивостями, задовольняють працівника, теж зменшують потребу в якісному та ефективному керівництві. Нерідко такі особливості організаційної структури, як чітко сформульовані цілі, жорсткі правила і процедури і злагоджена робота груп, цілком ефективно замінюють функції формального керівництва. p align="justify"> Здійснення лідерських повноважень на прикладі компаній Remington і General Electronic
У цьому розділі ми розглянемо як поводяться лідери на практиці, як вони здійснюють свою роботу, свої функції.
Remington products, Inc. - Виробник електробритв Remington. C 1940 - по 1960-ті роки компанія росла і процвітала завдяки своїй репутації виробника продукції найвищої якості. p align="justify"> Хоча Remington products була частиною холдингу міжнародного конгломерату Sperry Rand, її очолював засновник корпорації. У 1967 році її перший власник пішов на спочинок і його місце зайняв інженер, пристрасно захоплювався розробкою нових продуктів. Протягом наступних дванадцяти років він направляв всі зусилля компанії на креативний дизайн продукції. Моделі змінювалися кожні півроку, причому часто настільки незначно, що споживачі цього не помічали. Але навіть у цьому випадку вихід кожної нової моделі означав відмову компанії від попередньої. Роздрібні торговці не хотіли мати запаси електробритв Remington, оскільки моделі постійно застарівали. Положення компанії на ринку початок слабшати, що тривало кілька років. p align="justify"> У 1979 році Віктор Киам викупив Remington у Sperry Rand. Він вирішив, що компанію треба зберегти, після того як дружина подарувала йому бритву Remington. Ставши власником фірми, Киам кардинально змінив її діяльність. Насамперед він створив групу з менеджерів інших підприємств, в яких працював до цього, і звільнив більшість колишніх керівників Remington. Потім він провів ско...